이용약관



제1장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 더코퍼레이션 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 사이트 및 어플리케이션(이하 사이트와 어플리케이션을 총칭하여 “사이트 등”이라 합니다)을 통하여 아하 서비스 및 관련 제반 서비스를 제공함에 있어, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • ① “사이트“라 함은 회사가 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 제작, 운영하는 사이트를 말합니다. 현재 회사가 운영하는 사이트의 접속 주소는 아래와 같습니다.
    • www.a-ha.io
    • edu.a-ha.io
  • ② “어플리케이션“이라 함은 회사가 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 IOS, 안드로이드 등 운영체제와 관계없이 스마트폰 또는 기타 휴대용 단말기에서 이용할 수 있도록 제작, 운영하는(할) 프로그램을 말합니다. 회사가 운영하는(할) 어플리케이션의 이름은 아래와 같습니다.
    • 아하(AHA)
  • ③ “서비스”라 함은 단말기(PC, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)에 상관없이, 회원이 이용할 수 있는 아하 서비스 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
  • ④ “아하 서비스”라 함은 지식생태계를 이롭게 한 사용자에게 직접적인 보상이 이루어지는 블록체인 기반의 참여자 토큰 보상형 지식커머스 플랫폼을 의미하며, “아하 Q&A 서비스”, “아하 칼럼 서비스”, “아하 라이브 서비스” 및 “아하 컨설팅 서비스”로 구성됩니다. 각 서비스의 자세한 내용은 제12조에서 정하는 바에 따릅니다.
  • ⑤ “이용자”라 함은 사이트 등에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.
  • ⑥ “회원”이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 이용자를 의미하며, 개인회원 및 기업회원을 포함합니다.
  • ⑦ “질문자”라 함은 아하 Q&A 서비스에 질문을 등록하는 회원을 의미합니다.
  • ⑧ “답변자”라 함은 아하 Q&A 서비스에 답변을 등록할 수 있는 회원을 의미합니다. 답변자는 전문성을 가지고 있음을 인증한 특정 분야(최대 3개)의 질문에 대하여 답변을 할 수 있습니다. 회사는 답변자의 전문성을 확인하기 위하여 전문 자격증 또는 직장 명함 등 해당 분야의 현업 실무자임이 직접 또는 간접적으로 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
  • ⑨ “큐레이터”라 함은 “질문자”와 ”답변자”가 아닌 제3자로서 아하 Q&A 서비스의 질문 및 답변에 대하여 콘텐츠 큐레이션 활동을 하는 회원을 의미합니다.
  • ⑩ “아이디”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인 및 회원 자격을 부여하는 이메일 계정을 의미합니다.
  • ⑪ “닉네임”이라 함은 회원이 서비스 이용 과정에서 회원의 식별을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인 및 수집하는 회원의 고유한 이름(문자와 숫자의 조합)을 의미합니다.
  • ⑫ “비밀번호”라 함은 서비스를 이용하려는 사람이 아이디를 부여받은 회원 본인임을 확인하고 권익 및 비밀 보호를 위하여 회원이 정한 문자, 숫자, 기호의 조합을 의미합니다.
  • ⑬ “게시물”이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 사이트 등에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
  • ⑭ "콘텐츠"라 함은 회사가 회원에게 제공하는 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지, 영상 등(이들의 복합체를 포함한다.) 온라인 디지털 형태의 정보나 자료를 의미합니다.
  • ⑮ “아하토큰(AHT)”이라 함은 회원이 아하 서비스의 건전하고 유의미한 확장에 기여한 대가로서 지급되는 서비스 토큰(Utility Token)을 의미합니다.
  • ⑯ "제휴사"라 함은 회사와 제휴 계약 등을 체결하여 서비스의 중요한 일부 기능(암호화폐 지갑 연동 기능을 포함하며, 이에 한정하지 않습니다)을 제공하는 회사를 의미합니다.

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

  • ① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
  • ② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법"이라 합니다), 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 개정 약관의 적용일자 최소 7일전부터 사이트 등의 초기화면 또는 이메일을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 개정 약관의 적용 일자 30일 전부터 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
  • ④ 회원은 약관 변경이 공지 또는 통지된 날로부터 30일 이내에 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시할 수 있습니다. 회원이 거부 의사를 표시한 경우 회사는 15일의 기간을 정하여 회원에게 사전 통지 후 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다.
  • ⑤ 회원이 제4항에 따라 변경 약관에 대한 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 이용하는 경우 회사는 회원이 변경된 약관의 적용에 동의하는 것으로 간주합니다.

제 4 조 (약관의 해석)

  • ① 회사는 이 약관 외에 별도의 운영정책을 둘 수 있습니다.
  • ② 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 운영정책, 이용안내, 관련 법령에 따릅니다.

제2장 회원 가입 등

제 5 조 (이용계약의 성립)

  • ① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자"라 합니다)의 본 약관과 개인정보 처리방침의 내용에 대한 동의 및 회원가입신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
  • ② 가입신청자는 회원가입신청 시 본 약관 및 회사의 개인정보 처리방침에서 정한 필수 수집항목 등에 기재된 정보를 제공하여야 합니다.
  • ③ 회사는 회원이 제공한 정보가 사실과 일치하는지 여부를 확인하기 위하여 법령에 의하여 허용된 범위에서 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
  • ④ 제1항의 승낙은 가입신청자의 본 약관에 대한 동의를 확인하고, 전자메일로 통지함으로써 이루어지고 이러한 승낙의 통지가 가입신청자에게 도달하면 이용계약이 성립합니다.
  • ⑤ 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
    2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 요구하는 정보를 기재하지 않은 경우
    3. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
    4. 서비스 부정이용 행위를 하여 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
    5. 회사가 서비스 부정이용 행위에 대한 제재조치를 취하기 전 이를 회피하기 위하여 탈퇴한 경우. 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
    6. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  • ⑥ 회사는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
  • ⑦ 회사가 제5항과 제6항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
  • ⑧ 이용계약의 성립 시기는 신청절차 상 회사가 가입완료 사실을 회원에게 표시한 시점으로 합니다.

제 6 조 (회원정보의 변경)

  • ① 회원은 사이트 등을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위하여 아이디는 수정할 수 없습니다.
  • ② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 사이트 등을 통하여 직접 수정하거나 고객센터를 통하여 회사에 변경 사항을 통지하여야 합니다.
  • ③ 회원이 전항의 변경사항을 회사에 통지하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  • ④ 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 타 회원의 요청 또는 회사의 직권으로 회원정보 변경을 요청할 수 있습니다.
    1. 아이디, 닉네임 등이 연락처 또는 주민등록번호 등으로 등록되어 개인정보 노출이 예상되거나 사생활침해가 심각하게 우려되는 경우
    2. 아이디, 닉네임 등이 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 타인에게 혐오감을 주는 경우
    3. 아이디, 닉네임 등이 회사의 운영자로 오인될 만한 우려가 있는 경우
    4. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
  • ⑤ 회사가 본조 제4항의 각 호에 해당함을 이유로 회원정보 변경을 요청하였음에도 회원이 7일 이내에 응하지 아니하였을 경우, 회사는 해당 회원의 아이디, 닉네임 등의 사용을 제한할 수 있습니다.

제 7 조 (개인정보의 보호)

회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사가 제작하여 제공한 화면 이외의 외부로 링크된 화면 등에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제 8 조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

  • ① 회원의 아이디는 회원 본인만 이용할 수 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원은 다른 사람이 회원의 아이디를 무단으로 사용할 수 없도록 직접 비밀번호를 관리하여야 합니다.
  • ② 아이디 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 및 이용자 본인이 모든 책임을 부담합니다. 단 회사의 귀책사유로 인한 경우는 예외로 합니다.
  • ③ 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의하여 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  • ④ 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 9 조 (회원에 대한 통지)

  • ① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 아이디로 사용하는 이메일 계정으로 이메일을 송부하거나 로그인 시 안내문, 사이트 등의 메인화면 공지(링크 포함) 등으로 할 수 있습니다.
  • ② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 사이트 등의 화면 및 공지게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 이때 사이트 등의 화면이란 다음 각호의 하나를 의미합니다.
    1. 사이트 등의 온라인 배너
    2. 사이트 등의 별도 팝업 화면
    3. 사이트 등의 화면 하단의 별도 링크
    4. 기타 상식적 수준으로 확인 가능한 사이트 등의 화면 내 통지 방법 일체

제 10 조 (회사의 의무)

  • ① 회사는 관련법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
  • ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  • ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 신속하게 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
  • ④ 회원으로부터 제기된 의견이나 불만사항을 즉시 처리하기 곤란한 경우에는 그 사유와 처리 일정을 사이트 등의 화면 또는 기타 방법을 통해 해당 회원에게 통지합니다.
  • ⑤ 회사는 서비스를 이용하는 과정에서 알게 된 회원의 정보를 원칙적으로 제3자에게 누설, 공개하지 아니하며, 회원의 자료를 본 서비스 이외의 목적으로 제3자에게 제공하거나 열람시킬 경우 반드시 회원의 사전동의를 얻어야 합니다. 다만, 법원 기타 행정기관으로부터 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
  • ⑥ 천재지변 등 예측하지 못한 일이 발생하거나 시스템의 장애가 발생하여 서비스가 중단될 경우, 이로 인한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 다만, 자료의 복구나 정상적인 서비스 지원이 되도록 최선을 다할 의무를 집니다.
  • ⑦ 회원이 등록한 자료로 인하여 서비스의 원활한 운영에 심각한 영향을 미친다고 회사가 판단될 시, 등록된 모든 자료를 회원의 사전동의 없이 삭제할 수 있습니다.
  • ⑧ 본 조는 이용계약이 해지되거나 서비스 제공이 중단된 이후에도 유효합니다.

제 11 조 (회원의 의무)

  • ① 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 회사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • ② 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니되며, 회원이 다음 각 호의 행위를 하였을 경우 제26조에 근거하여 서비스이용이 제한될 수 있습니다.
    1. 회원가입 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
    2. 타인의 정보 및 계정 도용
    3. 회사가 게시한 정보의 변경
    4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
    5. 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 및 기타 권리에 대한 침해 행위
    6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
    7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
    8. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
    9. 아하토큰(AHT)을 취득할 목적만으로 지식 생태계 구축에 부합하지 않는 활동을 반복하는 행위
    10. 다른 회원의 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
    11. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 등 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
    12. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타의 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위13. 기타 불법적이거나 부당한 행위 및 회사가 판단하는 합리적 사유의 행위
  • ③ 회원이 개인의 정보를 허위 또는 잘못 기재하여 생기는 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 이에 대해 회사는 아무런 책임이 없습니다.
  • ④ 회원은 그 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원이 입은 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제3장 서비스의 이용

제 12 조 (서비스의 제공 등)

  • ① 회사는 회원에게 제공하는 서비스는, 회원들이 텍스트 및 영상 방식으로 지식콘텐츠를 함께 생산, 전달, 공유함으로써 지식 생태계를 구축하고 회원들의 기여한 바에 따라 아하토큰(AHT)이 보상되는 토큰보상형 지식커머스이며, 구체적으로 다음 각 호와 같습니다(다만 제2호 이하의 서비스는 순차적으로 론칭될 예정입니다).
    1. 다양한 분야에 관하여 궁금한 점을 물어보고 해당 분야의 인증된 전문가 및 현업 실무자가 답변함으로써 지식을 함께 생성, 습득하는 「아하 Q&A 서비스」
    2. 각 분야의 인증된 전문가 및 현업 실무자가 자신의 전문분야에 관하여 자유롭게 칼럼을 작성하는 「아하 칼럼 서비스」
    3. 각 분야의 유명 전문가 및 명사들이 회원들의 질문에 대하여 실시간으로 강연을 통하여 답변하며 진행되는 「아하 라이브 서비스」
    4. 다양한 분야의 전문가들과 1:1 상담채팅 및 예약을 통한 오프라인 컨설팅 서비스를 받을 수 있는 「아하 컨설팅 서비스」
    5. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
  • ② 회사는 서비스를 일정 범위로 나누어 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 그 내용을 사전에 공지합니다.
  • ③ 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
  • ④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 합리적인 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 서비스 초기 화면이나 공지사항 게시판을 통하여 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
  • ⑤ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 서비스점검을 실시할 수 있으며, 점검시간 동안은 서비스 이용이 원활하게 제공되지 않을 수도 있습니다. 점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따르며, 내부사정에 따라 유동적으로 변경될 수 있습니다.

제 13 조 (아하 Q&A 서비스)

  • ① 회원은 누구나 질문자가 되어 익명으로 질문이 가능합니다.
  • ② 전문 자격증 또는 직장 명함 등 해당 분야의 현업 실무자임을 확인할 수 있는 자료를 회사에 제출하고 전문성을 인증한 회원은 답변자가 되어 질문자의 질문에 답변을 할 수 있습니다. 답변자는 최대 3개의 분야를 전문 분야로 등록할 수 있습니다.
  • ③ 답변의 신뢰성을 제고하기 위하여 답변자는 익명으로 답변을 할 수 없습니다.
  • ④ 질문자는 질문 등록 후 24시간 동안 복수의 답변자로부터 답변을 받을 수 있습니다. 단, 질문자는 24시간이 도과하기 전이라도 만족할 만한 답변이 등록되었을 경우 해당 답변을 채택할 수 있고, 반대로 질문 등록 후 24시간 등록된 답변 이외에 추가적인 답변을 원할 경우 추가 답변 요청을 위한 연장 신청을 할 수 있습니다. 추가적인 답변을 위한 연장 신청시 답변 대기 시간은 24시간 단위로 연장되며, 연장 신청 횟수는 제한되지 않습니다.
  • ⑤ 질문 등록 후 24시간(연장 신청이 있었을 경우 연장 신청에 의하여 연장된 답변 대기 시간을 포함)이 경과하였거나, 답변이 채택되어 콘텐츠 생성단계가 종료하였을 경우 자동으로 콘텐츠 큐레이션 단계로 넘어가게 됩니다.
  • ⑥ 회원은 누구나 큐레이터가 되어 아하 Q&A 서비스 내의 질문 및 답변에 대하여 양질의 지식을 선별하기 위한 콘텐츠 큐레이션 활동을 할 수 있습니다. 단, 답변자는 자신이 답변을 등록한 질문에 등록된 자시 또는 제3자의 답변에 대하여는 콘텐츠 큐레이션 활동을 할 수 없습니다.

제 14 조 (아하 칼럼 서비스)

전문 자격증 또는 직장 명함 등 해당 분야의 현업 실무자임을 확인할 수 있는 자료를 회사에 제출하고 전문성을 인증한 회원은 자신의 전문분야에 관하여 자유롭게 칼럼을 작성할 수 있습니다.

제 15 조 (아하 라이브 서비스)

  • ① 각 분야의 유명 전문가 및 명사들이 회원들의 질문에 대하여 실시간으로 강연을 통하여 답변하며 진행되는 아하 라이브 서비스는, 사전에 설정된 최소 인원이 달성되면 방송이 진행되는 크라우드 펀딩 형태로 진행됩니다.
  • ② 아하 라이브 서비스를 실시간으로 이용하고자 하는 회원은 질문권 포함 티켓과 질문권 미포함 티켓 중 원하는 티켓을 선택하여 구입하여야 합니다. 아하 라이브 서비스의 최소 인원이 달성되지 않아 강연이 취소될 경우, 구입한 티켓은 자동 환불처리 됩니다.
    1. 질문권 포함 티켓: 판매 수량이 제한되어 있으며, 티켓 구입 과정에서 사전 질문을 작성하여 제출할 수 있습니다.
    2. 질문권 미포함 티켓: 라이브 강연 시청만 가능하며, 질문은 할 수 없습니다.
  • ③ 아하 라이브 강연은 사전에 조율된 특정 주제에 대한 강연(Lecture)과 티켓 구매자들이 사전 제출한 질문에 대한 Q&A로 구성됩니다.
  • ④ 다음 각 호의 하나에 해당하는 경우 강연자는 해당 질문에 대하여 아하 라이브 강연을 통하여 답변하지 아니할 수 있습니다.
    1. 사전 질문의 내용이 본 약관 제23조 제3항 제1호 내지 제2호 또는 제4호 내지 제10호에 해당하거나 기타 사유로 아하 라이브 강연을 통하여 다루기 적절하지 아니하다고 회사 또는 강연자가 합리적으로 판단하는 경우
    2. 사전 질문의 내용이 아하 라이브 강연의 주제와 부합하지 않는 경우
  • ⑤ 본조 제4항 제2호의 사유로 강연자가 아하 라이브 강연 중 사전 질문에 대하여 답변하지 아니하였을 경우, 회사는 해당 사전 질문을 제출한 회원이 결제한 금액에서 질문권 미포함 티켓의 가액을 공제한 나머지를 환불처리 합니다.
  • ⑥ 실시간 티켓을 구입하지 않은 회원은 아하 라이브 서비스가 종료되고 일정 시간이 지난 뒤 녹화된 아하 라이브 강연의 시청권을 구입하여 시청할 수 있습니다.
  • ⑦ 아하 라이브 서비스 이용을 위한 티켓 또는 시청권을 구입하고자 하는 회원은 다음의 지불수단을 이용하여 대금을 결제하여야 합니다.
    1. 계좌이체
    2. 무통장 입금
    3. 신용카드 결제
    4. 아하토큰(AHT)
    5. 기타 회사가 정한 결제수단
  • ⑧ 아하 라이브 서비스 티켓 또는 시청권 판매 수익은 강연자와의 별도 합의로 정한 바에 따라 정산합니다.

제 16 조 (아하 컨설팅 서비스)

  • ① 전문가와의 상담을 원하는 회원에 대하여 온라인 1:1 상담채팅 서비스, 오프라인 컨설팅을 원할 경우 사이트 등을 통한 컨설팅 예약 서비스를 제공합니다.
  • ② 아하 컨설팅 서비스에 등록을 원하는 전문가는 회사에 자신의 전문성을 입증할 수 있는 자료를 제출하여야 하고, 매월 소정의 등록비를 지급하여야 합니다.
  • ③ 아하 컨설팅 서비스에 등록한 전문가는 자신의 시간당 상담료 및 지불수단(법정화폐 또는 아하토큰)을 자유롭게 책정할 수 있습니다.

제 17 조 (아하토큰(AHT)의 부여)

  • ① 회사는 회원이 아하 서비스의 지식 생태계에 기여한 바에 대한 인센티브로서 아하토큰(AHT)을 부여합니다.
  • ② 회원은 아하토큰(AHT)을 사이트 등에서 일정한 서비스 이용 대금의 결제수단으로 사용할 수 있습니다.
  • ③ 아하토큰(AHT)은 암호화폐 거래소에 상장 완료된 후 법정화폐로 환전될 수 있습니다.
  • ④ 아하토큰(AHT)을 이용한 서비스 이용 대금 결제를 제외하고는, 회사는 아하토큰(AHT)의 가치 및 환금성을 보증하지 아니합니다.
  • ⑤ 회원이 아하토큰(AHT)을 취득할 목적만으로 지식 생태계 구축에 부합하지 않는 활동을 반복하고 있는 것으로 판단될 경우, 회사는 회원이 부정한 방법으로 취득한 아하토큰의 지급을 보류 및 취소할 수 있습니다.
  • ⑥ 아하토큰(AHT)은 증권(Security)의 성격을 가지지 않기에 아하 서비스 및 더코퍼레이션 주식회사에 대한 의결권, 배당권 등 주주로서의 권리 및 이에 준하는 어떠한 권리를 부여하지 않습니다.
  • ⑦ 회사는 서비스 상황 및 사업적 판단에 근거하여, 기 발행된 아하토큰(AHT)을 대체할 수 있는 신규 암호화폐를 추가로 발행할 수 있습니다. 회사는 회원들에게 이러한 사실을 사전에 공지할 의무를 가지며, 기 발행되어 유통중인 아하토큰(AHT)과 신규로 발행된 암호화폐를 합리적인 비율로 교환해주어야 하는 의무를 가집니다.
  • ⑧ 회사는 서비스 상황 및 사업적 판단에 근거하여, 회원들의 권익 보호를 위해 아하토큰(AHT)을 관리하는 암호화폐 지갑의 출금 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 단, 이러한 경우 회사는 회원들에게 공지할 의무를 가집니다.

제 18 조 (대리 및 보증의 부인)

  • ① 회사는 아하 라이브 서비스 및 아하 컨설팅 서비스와 관련하여 통신판매중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템운영 및 관리책임만을 부담하고, 재화거래와 관련하여 회원을 대리하지 아니하며, 회원 사이에 성립된 거래 및 회원이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 회원이 그에 대한 직접적인 책임을 원칙적으로 부담하여야 합니다
  • ② 회사는 회사가 제공하는 시스템을 통하여 이루어지는 회원 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 등록물품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 원칙적으로 해당 회원이 전적으로 부담합니다
  • ③ 회사는 회원이 게재하는 제반 정보를 원칙적으로 통제하거나 제한하지 않습니다. 다만, 회사는 회원이 게재한 정보의 내용이 타인의 명예, 권리를 침해하거나 본 약관 또는 법규정을 위반한다고 판단하는 경우 이를 삭제할 수 있고 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 19 조 (서비스의 변경)

  • ① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스의 내용, 운영상, 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다. (예 : 무료서비스의 유료화, 암호화폐 신규 발행 및 그에 따른 교환 진행 등)
  • ② 회사는 서비스를 변경할 경우 변경내용과 적용 일자를 명시하여 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
  • ③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요 상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 20 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  • ① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법령에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
  • ② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전동의를 받아서 전송합니다. 다만, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
  • ③ 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에 요청할 수 있습니다.

제 21 조 (게시물의 저작권)

  • ① 회사는 서비스를 이용함에 있어 저작권자의 저작권 보호를 위한 정책을 수립하여 운영하며, 회원은 회사의 저작권 정책을 준수하여야 합니다.
  • ② 회원은 자신의 저작권이 침해된 경우, 회사가 운영하는 고객센터를 이용하여 자신의 정당한 권리를 보호받을 수 있습니다.
  • ③ 회원이 서비스 이용 과정에서 작성한 게시물(질문, 답변, 칼럼 등)의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다. 단, 게시물의 저작자의 탈퇴 등의 사유로 인하여 저작권자가 누구인지 확인할 수 없을 경우 해당 게시물의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
  • ④ 회원은 타인의 저작권을 포함한 지적 재산권 및 기타 권리를 침해해서는 안 됩니다. 타인의 권리를 침해하는 게시물로 인해 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
    1. 저작권자의 명시적 동의 없이 타인의 저작물의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 전송 등의 방법으로 이용하는 것은 저작권자의 권리를 침해하는 행위임으로 복제 등의 방법으로 타인의 저작권을 침해한 게시물을 서비스에 게재 또는 등록하여서는 안됩니다.
    2. 회원은 공표된 저작물의 보도·비평·교육·연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에 합치되게 이를 인용할 수 있으며, 반드시 출처를 명시해야 합니다. 하지만 인용이 저작자의 저작 인격권을 침해하는 것이 되어서는 안 되며 이러한 경우 출처를 밝히더라도 저작권 침해에 해당될 수 있습니다.
  • ⑤ 회원의 게시물에 대하여 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우 회사는 당해 게시물을 임시 삭제할 수 있으며, 이의를 제기한 자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 회사에 신청이 있는 경우에만 상기 임시 삭제된 게시물은 다시 등록될 수 있습니다.

제 22 조 (게시물의 이용권)

  • ① 다른 회원의 게시물을 임의로 무단 사용하여 발생하는 손실이나 기타의 문제는 전적으로 이용자 개인의 판단에 따른 책임이며, 회사는 이에 대하여 책임지지 않습니다.
  • ② 회원은 타인의 초상권, 저작권 등 지적 재산권 및 기타 권리를 침해하는 목적으로 게시물을 사용할 수 없으며, 만일 타인의 권리를 침해하는 행위로 인하여 발생하는 결과에 대한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  • ③ 회원은 게시물을 무단으로 상업적이거나 기타 개인적인 이익을 위한 용도로 사용할 수 없습니다.
  • ④ 회원이 게시물을 회사의 동의를 받지 않고 사용하여 회사에 피해를 준 경우, 회원은 회사에 법적인 절차에 따른 피해보상 의무가 있습니다.
  • ⑤ 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 전송, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
  • ⑥ 회사의 서비스에 게재 또는 등록된 회원의 게시물을 제 3자가 사용하고자 할 경우에는 반드시 해당 회원의 명시적 동의를 얻은 뒤 사용해야 합니다.
  • ⑦ 회사는 회원들의 게시물 이용에 따른 동의 절차를 중개하거나 그 과정에 개입하지 않습니다.

제 23 조 (게시물의 관리)

  • ① 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법령이 정한 절차에 따라 회사에 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령에 따라 조치를 취하여야 합니다.
  • ② 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 회원의 게시물에 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나, 허위로 판단되거나, 기타 회사 정책 및 관련법령에 위반되는 경우에는 해당 게시물에 대해 필요하다고 판단되는 적절한 임시조치를 취할 수 있습니다.
  • ③ 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 게시자에 대하여 특정서비스의 이용제한, 이용계약의 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
    1. 대한민국의 법령을 위반하는 내용을 포함하는 경우
    2. 관계법령에 의거 판매가 금지된 불법제품 또는 음란물을 게시, 광고하는 경우
    3. 허위 또는 과대광고의 내용을 포함하는 경우
    4. 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
    5. 타인의 개인정보 내지 사생활을 침해하는 경우
    6. 홍보 또는 타 사이트의 링크를 게시하는 경우
    7. 사회 공공질서나 미풍양속에 위배되는 경우
    8. 회사가 규정한 서비스 정책에 위배되는 경우
    9. 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우
    10. 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우
    11. 정보통신기기의 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함하는 경우
  • ④ 게시물이 제3항 각 호의 하나에 해당하지 않는 한, 회사는 게시물의 단순불만 등 회원에게 불리한 내용이 포함되었다는 이유만으로 게시물을 삭제하지 않습니다.
  • ⑤ 회원이 등록한 게시물 및 타인 게시물의 활용 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 모든 책임을 지게 되며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 24 조 (권리의 귀속)

  • ① 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  • ② 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
  • ③ 회사가 창작 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.
  • ④ 회원은 자신이 창작, 등록한 게시물에 대하여 회사가 서비스를 운영, 전시, 전송 배포 또는 홍보하기 위한 목적으로 세계적이고 사용료 없는 비독점적 사용권을 회사에게 부여합니다. 사용권은 다음과 같고, 사용권 부여는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원의 탈퇴 후에도 유효합니다.
    1. 서비스 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 전송, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성
    2. 회사에서 제공하는 관련 서비스 내에서 회원 게시물의 복제, 수정, 개조, 전시, 배포, 출판 및 2차 저작물과 편집 저작물 작성
    3. 미디어, 통신사 등 서비스 제휴 파트너에게 회원의 게시물 내용을 제공, 사용하게 하는 것. 단, 이 경우 회사는 회원의 아이디 외에 회원의 별도 동의 없이 개인정보를 제공하지 않습니다.
  • ⑤ 상기 사용권 이외에 회원의 게시물을 상업적 이용하고자 하는 경우, 전화, 팩스, 전자우편등의 방법을 통해 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다. 단, 회원 정보에 등록된 연락처가 사실과 다르거나 회원이 회사의 연락에 응하지 않아 사전에 동의를 구하지 못한 경우, 회사는 사후에 동의 절차를 구할 수 있습니다. 회사가 회원의 게시물을 상업적으로 이용할 경우 회사는 별도의 보상제도를 운영할 수 있습니다.
  • ⑥ 회사는 데이터베이스 제작자로서 저작권법에 의거하여 회사의 데이터베이스에 대한 권리를 보유합니다. 회사의 데이터베이스에 대하여 소프트웨어 또는 기계적방법을 통하여 이루어지는 크롤링, 미러링 기타 대규모 이용은 엄격히 금지됩니다. 단, 영리를 목적으로 하지 않는 경우로서 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
    1. 교육, 학술 또는 연구를 위하여 이용하는 경우
    2. 시사보도를 위하여 이용하는 경우
    3. 포털 사이트의 검색엔진 로봇에 의한 크롤링의 경우

제4장 기 타

제 25 조 (계약해제, 해지 등)

  • ① 회원은 언제든지 사이트 등의 고객센터를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
  • ② 회원이 계약의 해지를 원할 경우, 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회사는 해지 즉시 회원의 개인정보 데이터를 파기합니다.
  • ③ 회사는 회원에게 다음과 같은 사유가 발생할 경우 시간을 정하여 서비스 이용을 제한함과 동시에 시정요구를 할 수 있습니다. 시정요구에도 불구하고 상당한 기간 내에 시정되지 않거나 2회 이상 반복적으로 같은 위반행위를 하는 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 본 약관 제11조에 규정된 회원의 의무를 위반하거나 제26조 제1항 내지 제2항에 규정된 이용제한 사유에 해당하는 경우
    2. 본 약관 제23조 제3항 각 호의 하나에 해당하는 게시물을 반복적으로 게시하는 경우
    3. 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우
    4. 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
    5. 그 밖에 각호에 준하는 사유로서 계약을 유지할 수 없는 사유가 발생하는 경우
  • ④ 전항에 따른 이용계약 해지 시 회원이 아하토큰(AHT)를 포함하여 서비스 이용을 통해 획득한 모든 혜택이 소멸하며, 회사는 별도로 보상하지 않습니다.
  • ⑤ 본 조에 따라 이용계약이 해지하는 경우에는 회사는 제9조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다.
  • ⑥ 이용계약 해지가 완료되는 경우 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 보유하여야 하는 정보를 제외한 회원의 모든 정보가 삭제됩니다.
  • ⑦ 전항에도 불구하고 제2항에 따라 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원의 이의신청 접수 및 처리 등을 위하여 일정 기간 회원의 정보를 보관할 수 있으며, 해당 기간이 지난 후에 회원의 정보를 삭제합니다.

제 26 조 (이용 제한 등)

  • ① 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
  • ② 회사는 회원이 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
  • ③ 회사는 회원이 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
  • ④ 회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
  • ⑤ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 제9조에 따라 통지합니다.
  • ⑥ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제 27 조 (면책)

  • ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
  • ③ 회사는 회원이 서비스의 이용을 통해 예상했던 금전적인 수익을 얻지 못하게 되거나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인해 손해를 보게 되더라도 이에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  • ④ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않으며, 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타 회원으로인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다. 다만, 상기 서술된 상황과 유사한 사태의 재발 방지를 위해 서비스 관리에 만전을 기하겠습니다.
  • ⑤ 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  • ⑥ 회사는 회원간에 분쟁이 발생하였을 경우 이에 개입하지 않으며 회원간 법적 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • ⑦ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의, 과실에 의하지 아니한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • ⑧ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 28 조 (준거법 및 재판관할)

  • ① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 회사의 운영정책, 이용안내 및 관계법령과 상관습에 따릅니다.
  • ② 서비스 이용과 관련하여 법적 분쟁이 발생하였을 경우 한국법을 준거법으로 합니다.
  • ③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

제 1 조 (적용일자)

본 약관은 2019년 1월 1일부터 적용됩니다.