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넷플릭스 모바일 화질이 너무 낮은데 해결방법
모바일인데 화질 유튜브 144p보다 낮아요 한두번이런게 아니라 영상켜면 2초정도 화질좋다가 그후에 뭔 모자이크한거마냥 변하는데 이거 왜이런걸까요 인터넷속도 40-50메가정도고 설정에 최고화질 이런거 다 설정해놨는데 이유를 모르겠어요 요금제도 친구들이랑 같이들어서 4k uhd인가 뭔가 되는 젤비싼거입니다.. 웬만하면 참고볼래도 배우 얼굴에 화질이 낮아서 누가누군지 모르겠어요
2개의 답변이 있어요!
모바일 이용설정 에서 데이터 최대 사용 으로 변경해보세요
와이파이를 변경해보세요
버전 업데이트를 확인해보세요
그래도 안되면 고객센터 문의나 고화질 지원하는 요금제인지 확인해봐야할것같습니다
넷플릭스 앱 설정에서 뎌이터 사용을 최고 화질로 고정하고 데이터 세이버가 꺼져 있는지 확인하세요.
인터넷 속도가 40-50Mbps라도 지연이나 끊김이 있으면 자동으로 즤화질로 전환될 수 있습니다.
가능하면 다른 와이파이 환경이나 기기에서도 테스트해보며 문제 원인을 좁혀보시죠.