토큰뱅크출금OTP가 맞지않는다고 계속뜹니다?

2020. 02. 16. 14:48

토큰뱅크에서코박으로레아프로트콜 출금할려고하는대요OTP가 계속 앚지않는다고 하는대요 도대체 외 그러는지 이유를 모르겠습니다ㅜㅜ

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총 1개의 답변이 있습니다.

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안녕하세요. 토큰뱅크출금OTP가 맞지않는다고 계속뜹니다? 라고 문의 하셨는데요.

토큰 뱅크 자주 하는 질문에 보면 아래와 같이 나와 있습니다.

https://tokenbank.co.kr/faq/643/

5단계 OTP 인증 후, OTP 입력에 오류가 발생하는 경우


휴대폰의 시간 설정과 OTP 앱 서버의 시간차로 OTP 인증에 실패하는
경우가 있습니다.



휴대폰 날짜/시간과 OTP 앱 시간을 동일하게 설정하시는 것을 권장드립니다.



[시간 일치시키는 방법]



첫번째 방법) 휴대폰 환경 설정 > [날짜 및 시간] > [자동 날짜 및 시간] 체크 > 확인



두번째 방법) Google OTP 앱 실행 > 설정 > 휴대폰 시간과 동일하게 시간 수정 > 확인 



세번째 방법) 

Google OTP 관련 공식 문제 해결 안내문 확인 https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=ko

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, OTP 초기화를 진행해야합니다.


위 방법으로 안되면 아래 링크를 클릭해서 otp를 초기화 진행 하셔야 됩니다.

https://www.tokenbank.co.kr/faq/641/

감사합니다.

2020. 02. 17. 02:01
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