청년월세지원 2차 신청 방문신청하려했는데 시청으로 가래요

Question

1차신청했던 사람이고 2차 신청을 위해 주민센터를 방문하게 되었어요

주민센터 방문해서 물어보니까 그런 거 안한다고 번호 줄테니까 시청가보라고 해서 시청 번호로 전화해보니까

복지로로 온라인 신청하라고 하더라구요 그런데 1차 신청했던 2차 신청자라 안 된다고 하니깐 한 번해보라던데

1차 신청했던 대상자는 신청이 아예 막혀있거든요...

어떻게 해야하나요........

Answer 1

안녕하세요. 김진영 경제·금융전문가입니다.

2차 지원금 신청 절차가 복잡한 것 같습니다.

제가 아는 바로는 1차 신청자의 2차 신청은 온라인으로 이뤄지지 않는다고 합니다.

다음 옵션을 고려해보세요:

1. 시청 복지정책관의 도움을 받아보세요. 직접 방문하거나 전화로 상담을 받을 수 있습니다.

2. 국회의원실이나 시의원실에 문의해보세요. 이들이 직접 해당 기관과 소통할 수 있습니다.

3. 사회복지공동모금회나 복지관에 문의하세요. 이곳에서도 도움을 줄 수 있습니다.

4. 최종적으로는 복지부 콜센터나 홈페이지를 통해 직접 문의하세요.

정부기관 상호 소통이 안 된다는 건 아쉽습니다. 여러 경로를 통해 해결책을 찾아보세요.