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근사한알파카91
근사한알파카91
25.01.25

공장초기화화면에서 이전으로 못돌아가나요

아들폰인데 여행갔다와서 갑자기 화면이 안켜지더니 공장초기화 화면이 떠버렸어요

안에 여행사진이고 앱이고 잔뜩있는데 이전으로 돌아갈수없나요?

아님 사진이라도 옮길수있는방법이 없나요

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4개의 답변이 있어요!
  • 완벽히자극적인문어
    완벽히자극적인문어
    25.01.26

    휴대폰 자체에서 외부클라우드 백업기능을 미리 해뒀으면 어땠을까 하는 아쉬움이 남네요.

    갤럭시폰 같은데 데스크탑 PC에서 삼성계정으로 접속하셔서 클라우드에 데이터가 남아있는지 확인하세요.

    혹시 모르니까요.

    공장초기화하면 휴대폰자체의 데이터를 초기화시기는 기능이기 때문에 복구하기 어렵습니다.

  • 폰에 전원버튼과 볼륨 상 하 버튼을 이용해서 움직이면 됩니다.

    전원버튼이 엔터이고 상하 버튼으로 위 아래를 선택하실 수 있습니다.지금 시스템 리부트 나우로 되어있기에 전원버튼을 통해 들어가셔서 재부팅을 하시면됩니다

    그런데 또 뜬다고 한다면 폰에 이상이 있는것으로 봐야 할듯싶습니다.

  • 경우가 따라서 복구가 가능한 것도 있고 아닐 때도 있어서 확답은 할 수 없을 거 같습니다. 공장초기화를 했다면 일반적으로 다 지워져서 대부분 복구 안되는 것으로 아는데요 종종 복구 프로그램이나 업체를 통해서도 가능하다고는 합니다. 스마트폰은 아니고 예전에 저도 차 사고때문에 블랙박스 복구 업체에 맡겼는데 몇몇개는 가능하고 또 몇 개는 아예 안된다고 하더라고요. 업체에 맡긴다고 무조건 된다는 보장은 없어서 혹시 사용 중에 원드라이브나 구글 드라이브 등 클라우드에 사진들이 백업되어있는지 확인해보시길 바래요.

  • 공장초기화 화면에서 이전 상태로 돌아가는 것은 불가능합니다.

    공장초기화가 진행되면 기기의 모든 데이터가 삭제되어 복구가 매우 어렵습니다.

    전문 수리점에가서 기술자가 하드웨어 문제를 진단하고 복구할 수 있을지 문의 하셔야 될것 같습니다.