고객센터
- 아하의 회원이라면 누구나 홈 화면의 '질문하기' 버튼을 눌러 질문을 작성할 수 있어요.
질문을 구체적으로 작성해 주시면 더 정확하고 도움이 되는 답변을 받을 수 있어요. ✨
서로 좋은 질문과 답변을 나눌 수 있도록, 질문 작성 전 콘텐츠 관리 정책을 확인해 주세요. - 아하의 회원이라면 누구나 토픽에서 답변 활동을 할 수 있어요.
만약, 전문가 답변 토픽의 답변 활동까지 원하시는 경우 여기에서 원하시는 토픽 또는 자격증을 조회하고 신청을 진행해 주세요.
전문가 신청은 전문 분야를 증명할 수 있는 자료를 제출해 전문가 신청을 할 수 있어요.
제출된 자료는 내부 기준에 따라 검토되며, 전문 정보가 명확할수록 심사에 도움될 수 있어요.
자세한 내용은 전문가 프로필 등록 가이드라인을 참고해 주세요. - 질문, 답변, 커뮤니티 반응, 응원박스, 미션 등 다양한 활동을 통해 보상을 받을 수 있어요.
보상은 베리 또는 아하토큰 중 선택해 받을 수 있으며, 활동이 쌓일수록 보상도 자연스럽게 쌓여요. 🎁
보유 자산은 여기에서 확인할 수 있어요. - 보유하고 있는 아하토큰을 베리로 변경하거나, 베리를 아하토큰으로 변경할 수 없어요.
단, 보상 방법 변경을 통해 앞으로 받을 보상 방법을 선택할 수 있고, 보상 방법은 언제든 다시 변경할 수 있어요.
- 경로 : 보유 자산 > 보상 변경 - 보상으로 받은 베리는 베리몰에서 다양한 쿠폰으로 교환할 수 있어요.
또한 답변이 만족스러웠다면, 응원박스를 통해 답변자에게 감사의 마음을 전할 수도 있어요. - 아하토큰은 업비트, 빗썸과 같은 거래소 또는 외부 지갑(디센트)으로 출금할 수 있어요.
각 거래소나 지갑에서 입금 전용 주소를 생성한 뒤 출금하면 돼요.
자세한 내용은 여기를 눌러 확인해 주세요. - 휴대폰 번호가 변경되어도 로그인 및 커뮤니티를 이용 하실 수 있어요.
단, 휴대폰 번호와 연동되어 있는 디지털 자산 지갑을 사용하시는 경우,
반드시 휴대폰 번호를 변경해 주세요. 아하토큰 출금 시 잘못된 지갑으로 송금될 수 있어요.
로그인 후 계정 관리에서 전화번호 인증을 통해 변경할 수 있어요. - 아하 커뮤니티를 이용하시면서
개선되었으면 하는 부분이 있다면
여기를 눌러 자유롭게 의견을 남겨주세요.
남겨주신 의견은 아하팀에서 하나하나 꼼꼼하게 확인하고,
커뮤니티에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다. ✨ - 아하 커뮤니티 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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