안녕하세요. 지식 커뮤니티 플랫폼 아하 입니다.

전문가 1:1 온라인 유료상담플랫폼 아하커넥츠 서비스에서 적극적인 활동을 해주신 아하 회원 분들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

2021년 1월부터 시작된 아하커넥츠 베타서비스는 회원 분들의 적극적인 활동과 응원 속에, 전문가 온라인 상담 시장에서 의미 있는 역할을 할 수 있었습니다. 다시 한번 감사드립니다.

아하팀은 현재까지의 서비스 운영 경험을 토대로 전문가 온라인 상담 서비스의 고도화가 필요하다고 판단, 일시적으로 서비스 중단을 결정하게 되었습니다.

서비스 중단은 9월 16일(금) 00시부터이며, 그 전까지는 정상적인 상담 서비스 제공이 가능합니다.

자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시면 감사드리겠습니다.

• 서비스 종료 대상 : 아하커넥츠 (전문가 1:1 온라인 유료상담플랫폼)

• 서비스 중단 일시 : 2022년 9월 16일(금) 00시

• 상담 진행 가능 일시 : 2022년 9월 15일(목) 23시 45분까지

• 서비스 고도화 방향

  • 다양한 상담 방식 제공 (채팅 / 음성 / 화상)

  • 전문가 상담 매칭률 향상을 위한 AI 엔진 고도화

  • 전문가 프로필 및 상담 상품 화면 개선을 통한 신뢰도 향상

  • 오프라인 내방 예약 및 업무 의뢰 기능 추가

• 주요 안내 사항

  • 서비스 중단 이후 아하커넥츠 상담 예약, 기존 상담 내용 확인, 결제 내역 확인 등 아하커넥츠 관련 모든 기능은 중단됩니다.

  • 서비스 중단 직전까지 상담 예약 및 진행이 가능합니다.

  • 아하Q&A에서는 아하커넥츠 서비스 중단과 상관없이 활동이 가능합니다.

  • 서비스 재개 일정은 추후 별도 공지 내용을 참고 부탁드립니다.

* 문의 사항은 아하커넥츠 카카오 채널로 문의주시기 바랍니다.

• 아하커넥츠 카카오 문의 채널 : http://pf.kakao.com/_lXlfK

다시 한번 아하커넥츠를 사랑해주시고 이용해주신 회원 분들께 감사의 말씀을 드리며, 더 나은 서비스로 찾아뵙도록 하겠습니다.

감사합니다.

아하팀 드림