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답변 내역

실손 보험사 직원과 통화중 짜증을 내시는데
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.고객님께서 겪으신 불편함은 충분히 이해가 가고, 민원은 보험사 고객센터 또는 금융감독원에 접수하시면 됩니다.민원 접수 시 녹음자료나 상황 설명을 상세히 첨부하시면 더 효과적입니다. 업무시간 이후에는 처리에 시간이 걸릴 수 있으니 참고하시고, 차분하게 민원을 넣으시면 좋은 결과가 있을 거예요.
보험 / 의료 보험
25.06.03
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중도보험금 환급 받을 수 있게 해주는 보험점검센터라는 곳이 있나요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험점검센터라는 곳은 보험사 또는 민간 업체가 고객의 보험 내역을 점검하고 미청구 보험금을 찾아주는 서비스입니다.하지만, 대부분 영업 목적으로 개인정보를 수집하는 경우가 많아 신중히 판단하셔야 합니다.문자나 전화로 유도하는 경우는 피싱일 가능성도 있으니, 공식 고객센터에 직접 문의하거나 신뢰할 수 있는 곳인지 꼭 확인하시기 바랍니다.
보험 / 상해 보험
25.06.03
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보험 설계사가 영업하지 않을때는 무슨일을 하나요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.영업 외에도 고객 관리, 상품 공부, 자격증 준비, 내부 교육, 네트워킹 등 다양한 활동을 하며 자기계발과 시장 분석에 힘쓰고 있습니다. 영업이 없을 때는 교육받거나, 지인과 소통하며 보험 지식을 쌓거나, 봉사활동도 하면서 고객과의 신뢰를 쌓는 것도 중요한 일이랍니다.
자격증 / 보험설계사 자격증
25.06.03
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적금 보험이라고 있다고 하는데 어떤 형식에
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.적금보험은 보통 저축성 보험을 의미하며, 일정 기간 동안 납입하고 만기 시 원금과 이자를 받는 상품입니다.은행 적금보다 복리 이자가 붙어 더 높은 수익률을 기대할 수 있지만, 해지 시 손실이 발생할 수 있습니다.이자도 있고, 비과세 혜택도 일부 있으니, 장기 목적으로 가입하시면 좋습니다.
보험 / 저축성 보험
25.06.03
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우리나라의 의료보험은 외국인들도 혜택을
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.우리나라의 의료보험은 일정 조건을 충족하는 외국인에게도 혜택을 제공하는데, 이는 인권과 사회적 책임 차원에서 이해할 수 있습니다. 장기 체류하는 외국인이나 유학생, 결혼이민자 등은 건강권을 보장받기 위해서죠. 다만, 혜택을 과도하게 활용하는 경우 재정 부담이 커질 수 있어, 적절한 규제와 정책이 필요하다고 봅니다.
보험 / 의료 보험
25.06.03
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주위에 3쌍둥이 임신한 부부가 있는데
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.다태아 임신은 위험도가 높아 보험사들이 인수하기 어렵거나 거절하는 경우가 많습니다.삼둥이 같은 경우는 선천장애 가능성도 높아 가입이 쉽지 않죠. 출산 후 신생아 보험으로 다시 시도하는 것도 방법이니, 출산 전 미리 상담받아 준비하시면 좋겠습니다.
보험 / 의료 보험
25.06.03
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손해사정사에게 거짓말을 들은 경우, 보상 담당자에게 클레임 걸어야 할까요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험사와 손해사정사 간의 소통 문제로 보이니, 우선 보험사 고객센터에 직접 문의하거나 민원센터에 민원 접수하는 게 가장 빠른 해결책입니다. 모든 서류와 통화 내용을 기록으로 남기면 추후 증빙 자료로 활용할 수 있습니다.
보험 / 상해 보험
25.06.03
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보험현장심사 궁금합니다...!!
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험금 청구 시 현장심사와 관련된 동의서와 신분증 사본은 필수입니다.조사자는 보험사고와 관련된 병원기록을 확인하기 위해서이니, 협조하시는 게 원활한 처리를 위해 중요합니다.만약 서류 제출이 부담스럽거나 의문이 있다면, 담당 손해사정사와 충분히 상담하시고, 필요시 이의제기나 문의도 가능하니 걱정하지 마시기 바랍니다.
보험 / 의료 보험
25.06.03
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이 경우에 실비 청구 가능한지 궁금해요
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.만성위염으로 인한 재검사도 치료목적이라면 실비 청구가 가능합니다.중요한 건, 의사의 치료 필요 소견서와 진료기록, 검사 결과지, 그리고 검사 사유를 명확히 증빙하는 서류를 갖추는 거예요.1년 이내 재검사라면 충분히 청구 가능하니, 관련 서류를 잘 준비하시면 문제없습니다.
보험 / 의료 보험
25.06.03
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4세대 실비 보험료 갱신 됐는데.....
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.4세대 실비 보험료 인상은 보험사들이 손해율을 낮추기 위해 갱신 시 조정하는 자연스러운 현상입니다.연령 증가와 의료비 상승, 그리고 비급여 이용률이 높아지면서 보험료가 오르는 건 피할 수 없어요.평균적으로 15% 정도 인상되며, 앞으로도 계속 상승 가능성이 있습니다.
보험 / 의료 보험
25.06.03
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