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답변 내역

상해 보험금 받기 위한 절차와 상품 가입시 유리한 조건을 선택하는 방법이 궁금합니다.
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.상해보험은 예기치 않은 사고에 대비하기 위해 중요한 보험으로 사고 발생 시, 보험금 청구를 위해서는 보험금청구서, 진단서, 진료비 영수증 등 사고에 따라 필요한 서류를 보험사에 제출해야 합니다. 상품 가입 시에는 자신에게 필요한 담보를 꼼꼼히 확인하고, 적절한 보험가입금액과 보험료를 설정하는 것이 중요합니다. 또한, 상해 원인이 명시된 초진기록지나 진단서를 확보하고, 가능한 증빙서류를 빠짐없이 준비하는 것이 유리합니다.
보험 / 상해 보험
25.02.18
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재산 보험에 포함 된 보장 항목을 꼼꼼히 확인하는 방법은 무엇인가요??
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.재산보험에 포함된 보장 항목은 보험증권에 명시되어 있습니다. 자산을 보호하려면 중요한 재산을 보험증권에 기재하고, 그 내용을 확인하는 것이 중요합니다. 보험금 청구 시 필요한 서류와 절차는 사고 내용에 따라 다르지만, 보험증권과 약관을 확인하고, 필요하면 보험사에 문의하여 서류를 준비하면 도움이 됩니다. 재산에 대한 사진을 찍어두는 것도 유용할 수 있습니다.
보험 / 재산 보험
25.02.18
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삼성화재 주말은 보험료 납입이 안되나요
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.삼성화재 앱을 통한 보험료 납입은 평일 7시에서 10시까지 가능한 경우가 많습니다. 주말과 공휴일에도 납입이 가능하지만, 시스템 점검이나 서버 유지보수 등의 이유로 일시적으로 서비스가 중단될 수 있습니다. 계속 에러가 발생한다면 삼성화재 고객센터에 문의하셔서 확인해보시는 것이 좋습니다.
보험 / 의료 보험
25.02.18
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보험청구기간이 3년으로 알고 있는데 기간이 지나도 받은 사람들도 있다는데 어떤 경우일까요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험금 청구의 소멸시효는 일반적으로 3년이지만, 일부 경우에 예외가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 소송 중이거나 특별한 조항이 있거나 정신적 장애 등의 이유로 청구 기간이 연장될 수 있습니다. 또한, 보험사에서 소액 청구를 할 때 소멸시효를 주장하지 않고 보험금을 지급하는 경우도 있습니다. 실제로 3년이 넘은 후에도 지급을 받은 사례가 존재하기 때문에, 청구를 시도해보는 것이 좋습니다. 각 보험사의 정책에 따라 다를 수 있으므로 고객센터나 약관을 참고하여 확인하시는 것이 필요합니다.
보험 / 저축성 보험
25.02.18
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연금etf는 어떤계좌를 개설해야하나요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.연금저축ETF에 투자하려면 연금저축펀드를 따로 개설하셔야 합니다. 현재 사용 중인 주식투자용 계좌는 연금저축 ETF를 투자하기에 적합하지 않으므로 별도로 연금저축펀드 계좌를 개설하셔야 합니다. 연금저축펀드 계좌에서 금액을 납입한 후, 그 금액을 바탕으로 ETF를 매수하는 방식으로 진행됩니다. 연금저축펀드는 세액공제 혜택도 받을 수 있으니 연금저축계좌의 종류와 특징을 잘 확인해보세요.
보험 / 저축성 보험
25.02.18
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보험사 파산 시 내 보험금과 계약은 어떻게 되는지 궁금합니다.
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험사가 파산할 경우 보험계약자 보호법에 따라 보험사는 최대 5,000만원까지 보호받을 수 있습니다. 예금자 보호법이 적용되어 보험사 파산 시 다른 보험사가 계약을 인수하여 보장 내용을 그대로 유지하게 되며, 보장 한도는 5,000만원으로 제한됩니다. 현재 예금자 보호 한도는 5,000만원이지만, 일부 개정안이 예정되어 있어 추후 상향될 가능성도 있습니다.
보험 / 저축성 보험
25.02.18
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다수의 보험에 가입했을 때 중복 보장과 비례 보장의 차이점에 대해 설명해주세요
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.중복 보장과 비례 보장은 보험금 청구 시 중요한 개념입니다. 중복 보장은 정액 보장 상품에서 가능하며 여러 보험사에 가입했을 경우 각 보험사에서 별도로 보험금을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 암보험에 여러 개 가입하면 각 보험사에서 해당 보험금을 받습니다. 반면, 비례 보장은 실손 의료비나 상해보험처럼 사용한 금액에 비례해 보상하는 방식입니다. 여러 보험에 가입해도 실제 발생한 비용에 대해 비례하여 보상되며, 총 보상액은 실제 손해 이상으로 지급되지 않습니다.
보험 / 의료 보험
25.02.18
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보험 가입 시 건강검진 결과가 불리하게 작용할 수 있는지 알고 싶습니다.
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험 가입 전에 받은 건강검진 결과는 보험 심사에 중요한 영향을 미칩니다. 특정 질병이나 이상소견이 검출된 경우, 이를 고지하지 않으면 가입이 거절되거나 보험료 할증, 부담보 설정 등이 발생할 수 있습니다. 특히 검진 결과가 최근 3개월 이내라면 반드시 고지해야 하며, 이를 무시하고 가입하면 추후 계약 해지나 보장 제한이 있을 수 있습니다. 건강검진에서 문제가 없다면 특별한 영향은 없지만, 문제가 있을 경우 정확히 고지하는 것이 중요합니다.
보험 / 의료 보험
25.02.18
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상해보험의 직업 변경 시 반드시 신고해야 하나요?
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.상해보험 가입 후 직업이 바뀐 경우 보험사에 이를 반드시 신고해야 하는 이유는 직업에 따라 보험료와 보장 내용이 다르게 적용되기 때문입니다. 직업 변경을 신고하지 않으면 사고가 발생했을 때 직업의 위험도에 따라 보험금이 감액되거나 지급이 거절될 수 있습니다. 예를 들어, 사무직에서 위험한 직업으로 바뀌었을 경우, 사고 발생 확률이 높아지므로 보험사의 재산정된 보험료와 보장 범위가 필요합니다. 이를 신고하지 않으면 고지의무 위반으로 불이익을 받을 수 있습니다.
보험 / 상해 보험
25.02.18
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보험 계약자와 피보험자가 다를 경우 발생할 수 있는 문제에 대해 알려주세요
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.보험 계약자와 피보험자가 다를 경우, 보험금 청구나 계약 변경 시 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 먼저, 보험금 청구는 계약자나 피보험자가 할 수 있지만, 수익자가 지정되지 않았거나 혼동이 생길 수 있습니다. 계약자는 보험 변경과 해지 등의 권한을 가지므로 피보험자는 이를 처리할 수 없습니다. 또한, 계약자와 피보험자가 다르면 증여세 문제가 발생할 수 있으며, 수익자 지정은 계약자가 변경할 수 있지만 법적 요건에 따라 직계 존비속 등에게만 가능합니다. 따라서 계약자와 피보험자가 동일하면 더 원활한 관리가 가능하며, 수익자 지정 시 주의가 필요합니다.
보험 / 상해 보험
25.02.18
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