주차장에서 누가 제차를 긁었습니다 ㅠ
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.네, 기본적으로는 정비소 가서 수리하고 보험으로 처리하면 됩니다.순서는 이렇게 하면 됩니다:* 상대 보험 접수번호 받기* 원하는 정비소 입고* 보험사에 “수리 지불보증” 요청* 수리 완료 후 차만 가져오면 끝추가로 렌트 필요하면 같이 요청하면 됩니다.
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보험에 MRI영상 촬영을 하게되면 입원시는 전액을 보험금을 받을수있고 외래시는 일부금액만 보상받을수 있는데
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.네, MRI를 다른 병원에서 찍었어도 진단과 수술·입원이 같은 질병/상해로 이어진다면 보상에는 영향 없습니다. 중요한 건 장비가 아니라 **입원 여부와 치료 필요성(의사 소견 + 수술/입원 기록)**이라서, 입원했다면 약관 기준에 따라 입원비·수술비 등 정상 보상됩니다.
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자전거를 타는데 갑자기 보행자가 튀어 나와 사고가 났습니다
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.이건 일단 자전거 vs 보행자 사고라서 기본적으로 보행자 보호 의무가 크게 적용되지만, “보행자가 자전거 도로로 갑자기 진입”했다면 과실이 단순하게 라이더 100%로 끝나진 않습니다.핵심만 정리하면:* 보행자 과실도 충분히 인정될 수 있는 상황 (급진입, 주의의무 위반)* 이미 영상 + 사진 + 목격자 확보는 매우 유리한 증거* 보험 처리(자전거 보험/일상배상책임) 있으면 먼저 접수 경찰 신고는* 다툼이 있거나 상대가 과실을 계속 부인하면 하는 게 맞습니다 (사고 사실 확인용)* 특히 인적 사고가 있어서 나중에 분쟁 대비에 도움이 됩니다결론바로 100% 인정할 사고는 아니고, 증거 기반으로 과실 다툼 가능한 케이스라 경찰 신고 + 보험 접수 같이 진행하는 게 안전합니다.
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MRI 판독지 염좌에대해 질문합니다
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.판독지나 진단서에 S43.4(어깨 관절의 와순/인대 손상)가 명시돼 있으면 단순 염좌(12급)로 보기 어렵고, 보험사가 말하는 “단순 염좌”는 보통 경미 상해로 축소 주장하는 경우입니다.핵심은 “보험사 의견”이 아니라 의무기록(진단명 + 영상소견)이라서, 와순 손상으로 확인되면 부상급수 상향이나 추가 보상 협상 근거가 됩니다.
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고속도로에서 후방 충돌 과실 상대 100 저 0으로 나왔습니다
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.네, 둘 다 합의 때 어필은 가능하지만 그냥 말로는 부족하고 증빙이 핵심입니다.* 통증/치료 부분 → 진단서, 진료기록, 치료비 내역* 휴업손해(회사 매출 손실) → 소득자료, 사업자등록, 매출증빙* 신생아 돌봄 등 생활불편 → 간병 필요성은 간접 요소로만 인정즉, 감정 설명보다 의학적 자료 + 소득 입증자료가 합의금 기준을 결정합니다.
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도수치료 현장조사 나온다는데, 조사관이 구체적인 치료내용을 다 전달받아서 보나요?
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.네, 보험 조사 단계까지 가면 병원 방문·의무기록 확인으로 좌우 손목 치료 내역은 충분히 확인될 수 있습니다.문제가 되는지는“의학적으로 같은 질환인데 코드만 나눠 청구한 것인지”가 핵심이라, 그게 인정되면 과다·부정청구로 보일 위험이 있습니다.
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보험 청구 관련된 어플들은 신뢰할만한 수준인가요?
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.보험금 조회·미청구 찾기 기능은 실제로 유용하지만, 과장 광고나 상품 권유는 걸러서 봐야 합니다.결국 참고용 도구로 쓰되 최종 판단은 본인이 하는 게 안전합니다.
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2대 질병 가입 시 부정맥이 있으면 가입이 제한되나요? 아니면 심장만 부담보인가요?
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.심뇌혈관 보험은 심장·뇌혈관 중대한 질환이 없으면 기본 가입은 가능하지만,가벼운 부정맥도 종류에 따라 인수 제한(부담보, 할증, 또는 거절)이 될 수 있습니다.
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대퇴부골절치료중 교통사고가났어요
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.지금 상황은 두 사고가 섞여 있어서 핵심은 “이번 교통사고로 새로 생기거나 악화된 증상인지” 여부입니다. 그 부분이 인정되면 교통사고 후유증으로 치료비 + 위자료 + 향후치료비 + (필요 시) 후유장해까지 보상 대상이 됩니다.다만 이미 있던 대퇴부 골절 후유증과 겹치면 보험사는 기여도(기존 50% + 사고 50% 같은 방식)로 보상 범위를 줄이려 할 가능성이 큽니다.합의금은 상태에 따라 차이가 큰데, 경상중상 경계면 수백만 원수천만 원까지 편차가 나서 “정확한 금액”은 진단서(진단주수, 후유장해 여부)가 핵심입니다.
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주차장 접촉사고 처리시 비용관련문의드립니다
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.50만원 정도 소액 사고면 보통 할증보다는 할인유예(3년 무사고 할인 멈춤) 정도로 끝나는 경우가 많아 보험료 상승은 크지 않습니다.그래서 수리비 50만원이면 자비 처리보다 보험 처리하는 게 더 유리한 경우가 대부분입니다.
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