안녕하세요 최종호 전문가입니다.
의료 보험
Q. 감기나 인후염으로 소소하게 병원다녀온것도 실비청구가되는지?
안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.청구는 가능합니다 다만의원급이라도 기본 공제비가 존재합니다.그렇기 때문에 의원급은 최소 1만원을 초과해서 병원비가 나온다면 공제비 제외하고 소액 청구가 가능합니다저렴한 금액은 오히려 청구하기도 귀찮고 청구하더라도 받을 수 있는 금액이 거의 없습니다
상해 보험
Q. 보험 가입할때 보험약관에 대해 설명해줄의무가 있는건가요?
안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.가입하는 특약에 대해 충분히 설명을 해야합니다 또한 약관을 고객에게 전달하게끔 되어 있습니다.고객 역시 그 약관을 받으면 읽어야보아야 좋습니다.설명을 전혀하지 않고 약관도 못 받았다면 불완전판매여서 질문자님께서 민원접수를 처리하거나 해당 설계사에게 설명을 해달라고 요구하면 됩니다^^
상해 보험
Q. 100:0 교통사고를 당했고 상대방이 괘씸합니다.
안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.유선 큰 사고가 아니었기에 다행이라고 생각이 듭니다.사람이 크게 다친사고가 아니니 다행입니다.상대방이 연락처알려주기가 그렇고 보험사역시 동의받지 않고 알려줄수 없습니다 개인정보가 워낙 중요시 되다보니까요사고자체가 형사합의를 해야하는 사고가 아니기 때문에 개인합의를 할 이유가 없고 자동차보험에서 합의 처리를 해야합니다.자동차는 수리를 위해 맡겨야 한다면 수리하는 업체에 맡기고 렌트카 요구하면 됩니다
상해 보험
Q. 한파로 인해서 긴급출동 급증하면 보험료도 올라가나요?
안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.보험사내부 할증 규정이다보니 긴급출동도 많아지면 그 역시 포함이 되지 않을까 추측이 됩니다.보험사에서는 어떻게든 손해을 안보려고 하기 때문에 다음해에 손해율을 복구하기 위해 할증을 할 가능성이 높습니다
상해 보험
Q. 자동차보험이랑 운전자 보험은 다른 제품인가요?
안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.쉽게 구분하면 자동차보험은 민사운전자보험은 형사건에대해 보장을 받을 수 있습니다.중과실사고 / 6주이상 중상해사고 또는 사망사고는 자동차보험 외에 형사합의를 해야하는데 자동차보험으로는 형사합의가 불가합니다 그럴 때 필요한 것이 운전자보험으로 교통사고처리지원금, 벌금 , 변호사비용등을 도움받을 수 있습니다도움이 되셨으면 합니다