Q. 주문제작 케이크를 환불받고싶은데 업체가 환불규정을 내세우며 해주지 않습니다주문제작 케이크를 제작하고 싶어서 업체에 주문을 했습니다주문을 진행할때 주문서에는 환불규정에 동의하냐는 내용이 있었고 저는 확인을 안하고 그냥 ’네‘라고 작성하고 주문을 진행했습니다근데 사정이 생겨서 픽업을 3일 앞둔 시점에 취소 문의를 하니 업체가 환불규정에 따라서 환불진행이 된다며 현재 3일전 이라서 환불은 해줄수 없다고 합니다그 업체의 환불규정은 예약완료~8일전 90%7~4일전 50%3~당일 환불 불가라고 되어있습니다사업장의 지대한 피해가 간것도 아니고 솔직히 아직 만들지도 않았을것 같고 케이크도 못받았는데 제가 환불을 못받는게 맞는건가요?너무 과도한거 아닌가요?