Q. 아이가 말에게 물렸습니다. 보험사에서 연락이 없습니다. 치료비+위자료 등 질문입니다.제주로 여행을 아이랑 갔습니다.4살 여아구요. 먹이체험을 하러 갔는데 말은 줄 없이 풀려있었고 관리자는 없었습니다.주변에 사람도 전혀 없었고 괜찮나보다 하고 먹이를 다 주고 돌아서 나오는데 말이 따라오면서아이의 어깨를 물었습니다. 피부에 피멍이 들었고 뼈는 이상없었습니다.병원에서 진단서를 받았고 전치 1~2주의 진단을 받았습니다.보험접수를 해준다고 하더니 아직 전화연락도 없네요목요일날 다쳐서 오늘 월요일.. 아직 전화 없습니다.보험사에서 보통 언제쯤 연락이 오나요?이런 경우에는 보상을 어떻게 얼마나 받을수 있나요?