Q. 중고거래 판매자가 구매자에게 환불 요구(구매자는 환불 거절 상태)최근 7월에 온라인 중고거래를 진행했습니다. 금액은 4만원(전액입금함)이었으며 3주가 가까이 되도록 판매자가 연락을 주지 않아 제쪽에서 먼저 연락을 주고 받았더니 갑자기 본인이 타지에 간 상황이라 배송이 어렵다며 환불을 해준다고 합니다.그런데 아무런 연락도 없었던 상황에 이제 와서 환불 관련 이야기가 나오자 어이가 없어 환불을 거절하고 배송해달라고 했습니다. 그런데 판매자가 계속 말을 돌려하거나 쓸데없는 말만 할뿐, 제대로된 사과도 하지 않았습니다.어떻게든 배송을 받아내는 방법이 있을까요?