헬스장 관리 미흡으로 환불을 받으려고 합니다.7/11일에 6개월권 264,000원을 결제하였는데사진과 같은 이유로 14만원정도를 환불해준다고 합니다.계약서에 명시되어있는대로 라고 하는데,이 금액이 맞는지 궁금합니다.