과외 신청 당시 환불이 가능하다하여 총 400만원정도 수강 신청을 하였고 이후 환불 요청을 했는데 6년에 걸쳐 300만원 환불 받고 이런 저런 핑계로 나머지 금액 100만원을 아직 받지 못하고있습니다 ㅠ 방법이 없을까요