최근 호텔 투숙객들이 배달음식을 많이 시켜 드시는데 내국인 및 외국인들도 배달을 시킬경우 라이더와 연락이 안되거나 대화 불가에 따른 불편사항들이 왕왕 발생 하는데 이러한 불편사항들을 개선 및 서비스화 하기 위한 방안