Q. 본인확인 필요한 콘서트로 확인되어 콘서트 티켓 예약금 환불 요청구매자 판매자 모두 본인인증 해야하는 콘서트인걸 모르고 거래파기 방지 목적 예약금 선입금함예약금과 금액은 구매자가 제안함예약금 몰라서 그냥 취소수수료 주면 고맙다고함 그냥 0단위 끊어서 주려했다해서 ㅇㅋ 햇움판매자는 티켓만 주면 되는건지 물어보기까지함 글케하면 되지않을까 라고함구매자는 티켓을 보여달라고 요구안했지만 판매자는 티켓과 예매 화면까지 보여줌이틀뒤 실물로 티켓 받은 후 차액 티켓값 입금 받기로함오분뒤 구매자가 현장에 올수있냐고물어봄나는 그날 못가서 판거라함알고보니본인이 신분증으로 티켓을 수령 후 양도자에게 티켓을 전달줘야하는 콘서트였음그래서 예약금 환불해달라고함둘다 인지하지 못한거니 환불해달라함 예약금 받기 전에 물어봤어야지 목요일에 티켓만 받고 거래종료 하기로헸으면서 그러면 어떡하냐 안된다고함 신고하겠다고 해서신고가가능한 건인지?돌려줘야하나요