Q. 3년 이상 지속된 층간소음 및 분쟁 관련안녕하세요. 저는 22살 여대학생입니다.저는 약 3년 이상 지속된 층간소음으로 인해 심각한 정신적 고통을 겪고 있어 조언을 받고자 합니다.밑에층에서는 낮과 밤을 가리지 않고 뛰어다니는 소리, 발망치 소리, 쿵쿵거리는 소리, 물건을 떨어뜨리는 소리 등이 반복적으로 발생하였으며, 큰 비명이나 고함 소리도 자주 들렸습니다. 특히 야간 시간대에도 소음이 지속되어 공부와 수면을 방해받는 일이 반복되었습니다.더군다나 이번년도에 중요한 시험을 앞두고 너무 힘들어서 이렇게 글을 써봅니다.저는 수년간 이를 참고 지냈으나, 한 차례 소음이 극심했던 날 감정적으로 대응한 적이 있습니다. 다만 이는 수년간 누적된 층간소음으로 인해 발생한 일회성 행동이었습니다.층간소음 문제와 관련하여 저는 직접 찾아가 갈등을 만드는 것을 원하지 않았기 때문에, 해당 주택의 소유자인 할머니를 통해 여러 차례 소음 문제를 전달해 달라고 요청하였습니다.즉, 문제 발생 직후 곧바로 감정적으로 대응한 것이 아니라 상당 기간 참고 지내면서 간접적인 방법으로 소음 문제 해결을 시도하였습니다.그 이후 밑에층 세대가 저희 집으로 찾아온 일이 있었고, 저는 그 사건 이후 외출조차 불안하게 느껴질 정도로 심리적 부담을 갖게 되었습니다.이후 밑에층 보호자는 집주인인 저희 할머니에게 반복적으로 연락하며 저를 문제 삼았고, 아버지에게 이야기하겠다거나 경찰 신고 및 고소를 하겠다고 여러 차례 언급하였습니다.저, 밑에 집 보호자, 할머니와 함께 참여한 대화 자리에서 문제를 정리하고 서로 배려하기로 이야기를 마친 적이 있었으나, 이후에도 상대방은 제가 집에 없던 시간에 발생한 소음까지 제 책임이라고 주장하며 할머니에게 항의 전화를 하였습니다.또한 문자메시지를 통해 저에 대한 부정적인 평가와 비난성 발언을 반복하였고, 저의 평판이나 인격과 관련된 표현도 사용하였습니다. 이러한 연락들로 인해 상당한 정신적 스트레스와 불안감을 느끼고 있습니다.현재 보유 중인 자료는 다음과 같습니다.*층간소음 녹화 영상 다수*층간소음 발생 일시와 내용을 기록한 메모*상대방과 주고받은 문자메시지 캡처본*상대방의 신고·고소 언급 및 항의 내용이 포함된 자료현재 궁금한 사항은 다음과 같습니다.* 장기간 지속된 층간소음에 대해 민사상 손해배상 또는 위자료 청구가 가능한지* 상대방의 반복적인 연락과 비난성 발언이 법적으로 문제가 될 수 있는지* 현재 보유 중인 증거들로 법적 대응이 가능한지* 향후 추가로 확보해야 할 증거가 있는지현재 저는 수년간 지속된 층간소음과 분쟁으로 인해 상당한 정신적 고통을 겪고 있으며, 더 이상 개인적으로 해결하기 어려운 상황이라고 판단하여 상담을 요청드립니다.