인터넷으로 과외를 구했고 개인사정이 생겨서 수업을 듣지 못했습니다10회권 결제했고 수업은 2번 들었습니다과외 시작하기전에 3개월 규정이 있었는데 3개월동안 수업을 듣지 못하면 기한 만료라고 들었는데 이런 경우에도 환불이 가능할까요?