Q. 푸드코트 직원실수로 옷 오염 변상 범위백화점에서 구매후 1시간도 안지난 패딩이 백화점내 푸드코트에서 시식하려다 직원과 손이 부딪혀서 팔에 기름이 묻었는데 변상범위 궁금합니다25일 크리스마스에 백화점에서 패딩을 구입후 바로 착용하고 백화점내에 식당에가서 떡갈비를 구매하려고 시식을 시도하다가 직원이 다른손님 응대중 미처 제팔을 보지못하고 기름이잔뜩묻은 장갑과 부딪혀 옷에 기름이 묻었습니다.1시간도 지나지 않아서 옷이 오염되어 너무 속상했습니다. 직원이 미안하다 사과하고 세탁비드리겠다하였고 세탁해보고 안지워지면 매장에 찾아오라해서 저는 그날 집에와서 오염부위를 세탁했지만 지워지지않았고 결국 다음날인 26일에 찾아가 변상을 요구했더니 티가 잘안난다며 세탁소에 맡겨보고 지워지지않을시 변상해주겠다 하였는데 너무 불안하고 속상합니다...그래서 26일에 세탁소에 찾아가 문의하니 기름이라 완벽히 지워지지 않을수있다고 합니다.새옷입은지 얼마되지도 않았고 새옷이라 세탁하면 손상이 갈것이라고 생각이되서 이럴땐 어떻게 해야하나오?