Q. 물류보증금을 못돌려받고 있습니다.안녕하세요 저는 재작년7월 한 중소 프렌차이즈 본사와 가맹계약을 하고 밀키트 공구 마켓을 운영하다 작년 8월 과일의 운송비가 한번 배송할때 마다 11만원씩 부과된다는 말에 계약해지를 본사 이사에게 말했고 이사는 본인이 위약금과 별도 금액청구 없이 가맹계약 해지를 해주겠다고 했습니다. 여기서 이사는 저의계약에서부터 업무상 연락은 본사가 아닌 이사와 연락을 했습니다. 저는 해지 위약금 없이 계약을 해지하는 대신 해지 후 3개월 이후에 물류보증금을 받을 수 있다는 말에 동의하고 연락을 기다리고 해지 계약서를 요청했지만 연락이 잘 되지 않았습니다.추후 다시 연락을 했을때 회사가 많이 어려워 휴업중이라는 사실을 알게됐고 회사가 운영이 어려워도 통장에 돈이 있을거니 돌려줄수 있다 했습니다. 시간이 많이 지나 올해 1월 5일 이사와의 마지막 통화로 본사 대표와 이야기 됐고, 대표가 법인도장을 준다고 했으니 1월 말까지 물류보증금과 나머지 금액을 한꺼번에 처리해주시기로 하셨지만 그 뒤로 연락이 끊긴 상황입니다. 이모든 내용은 제가 카톡대화내용과 전화통화 녹음으로 가지고 있는 상황이고 대표와 이사에게 내용증명을 보냈지만 답도 돌아오지 않고 있습니다.. 제가 받아야 할돈은 물류보증금500만원, 선입금 발주시스템비용 300,000원 초도물품 환불비 175만원 정도 입니다. ㅜㅠ 도와주세요