서로 다르면 정보 처리 방식과 표현방식이 달라 의사소통에 오해가 생길 수 있을지. 예를 들어, 내향적인 사람과 외향적인 사람이 서로의 의사표현 방식을 이해하지 못하면 소통에 어려움을 생각하는지등.....