주차장에서 차량이 접촉사고가 났는데 상대 차량 번호를 확인하지 못했습니다. 경찰에 신고만 해도 범인을 찾을 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다. 보험 처리나 증거 수집 시 주의할 점은 무엇이며, 공공 CCTV 활용 등 대체 수단은 어떤 것이 있을까요?