Q. 당근마켓 에어팟 새제품 구매후 개봉했더니 가품일 때당근 마켓에서 에어팟 프로2 미개봉 새제품이라 하여 구매했습니다 정품인가요, 어디서 구매하셨나요? 질문하니 정확하게 정품이라고는 말하지 않았고 선물받은거라 잘 모르겠다고 말했습니다 저는 미개봉 새제품이기에 정품일 것이라 생각했고 구매하였습니다 개봉 후 가품이라는 느낌을 받았고 공식 서비스센터에서 가품 인증을 받았습니다 이후 가품이라며 환불을 요청했지만 이미 개봉한 것이라 환불해줄 수 없다고 말했습니다 그래서 경찰에 신고하겠다 말하니 탈퇴했습니다 정확히 정품이라고 말하지 않아서 기망죄도 애매하다고 합니다 최대한 환불받을려면 조사 받을 때 어떤 점을 더 어필하면 도움이 될까요? 도와주세요ㅠㅠ