두달전 메이플랜드 계정을 판매하였습니다.OTP 두 드리거 하였는데한달이 지난후 제가 OTP 를완전히 드릴수 없는입장인것을 알고 구매자분에게 10만원추가 금액을드리고 환불을 해주겠다 하였는데구매자분 사정이 있어 환불을 거절하셨습니다지정 PC 사용 으로 쓰시겠다 하심다시 한달이지난 지금 OTP 문제로 빌미삼아 환불을 해달라하는데 꼭해줘야하는걸까요