신통한원숭이8
- 민사법률Q. 온라인결제 사기당했습니다 어떻게해야되나요?매장 오프라인 사이트에서 물건을 결제했습니다. 판매자가 배송송장을 뽑고 물건을 보내지않은 상태로 환불도안되고 고객센터 전화번호도 없는번호라 연락할 방법이 없는상태인데 뭘 해야할지 모르겠습니다..
- 민사법률Q. 중고거래 문제가 생겼어요 어떻게해야하죠?앱 내 안전결제로 거래를 했습니다. 구매자가 구매확정버튼을 누르지않으면 정산이 안되는 시스템이더라고요 저는 반값택배(편의점택배) 값 포함으로 물건을 팔았고 구매자가 기간안에 수령을 하지않아 반송접수가된상태 입니다. 정산이 되지않아 물건값을 받지 못한뿐만아니라 택배반송으로 택배비값만 모두 제 돈 8천원가량을 썼습니다. 구매자는 연락을 무시하는 상황안데 어떻게 해야할까요?