Q. 이벤트로 진행한 서비스 제대로 환불 받을 수 있을까요?에스테틱 이벤트 쿠폰으로 관리받으러 갔다가기본적인 케어 후 약 30분 이상의 끈질긴 상담(결제 할때까지 놔주질 않으심)끝에 320만원 정도 결제를 했습니다ㅠㅠ결제 전까지는 상담실에 갇혀 관리진행을 하지 못했습미자결제 후 당일케어 두가지 (약 60만원 정도) 케어를 받고(두가지 케어 받겠다고 옆에 서명했습니다)저 이벤트 쿠폰가로는 다른 관리들을 서비스로 넣어준다고 하셔서 진행했습니다(이건 따로 서명하라고 하진 않음)집에와서 아무리 생각해보니 가격대비 터무니없는 테라피에 환불을 하려고 생각중인데계약서를 교부받지 않았고 , 마지막에 10프로의 위약금이 발생할수있다는 내용에 서명한 기억은 나지만 정확한 환불규정의 내용은 기억이 나질않습니다그 업체의 이름이 두군데여서 다른한군데 환불규정을 보니 서비스로 시행한 케어에대해 정가가격으로 차감한다는 내용이 있습니다 우선 내일 업체에 전화해 제 고객카드를 사진찍어 전송해달라고 말할 생각인데(이 조차 해주지않는 샵이 많다고 해서ㅠㅠ걱정입니다) 이럴경우 60만원+위약금10%인 32만원 = 92만원 제외 나머지 금액을 모두 환불받을 수 있겠죠?만약 다른이름같은업체의 환불규정과 동일하다면전 그 서비스로해주신다고 하는 항목의 정가 금액을 설명받지 못했는데 , 정가금액차감불가에대해서 요구할수 있을까요?