Q. 피티 환불 규정에 대해 문의드립니다.운동 센터를 운영하고 있는 운영자 입니다. 등록 횟수별로 사용 기한을 두고 있는데, 회원이 오랫동안 이용하고 있지 않고 있다가 (담당 강사가 수시로 연락을 드리고, 기한 만료에 대한 안내를 여러 차례 하였습니다.) 만료일을 하루 앞두고 환불을 요청하여 위약금을 제외하고 모두 환불을 해드렸습니다. 스튜디오 입장에서 이런 회원들이 적지 않다보니 환불할 수 있는 기간을 설정하는 것은 위법인가요? 그리고 이벤트가로 환불 불가 안내를 드리고 있는데, 이러한 경우에도 사용 기한 중이라면 모두 환불을 해드려야 하나요?