고민상담
리더로서 조직 내 갈등을 해결하는 방법은 무엇인가요?
리더로서 조직 내 갈등을 해결하는 방법은 무엇인가요??
갈등의 원인을 파악하기 위해 리더가 취해야 할 첫 단계는 무엇인지 궁금합니다.
6개의 답변이 있어요!
리더가 조직 내에서 갈등을 해결하기 위한 첫번째 방법은..
갈등의 원인을 파악하는게 우선이라고 생각 합니다.
조직내에서의 갈등은 대부분 조직원들의 의견이 충돌하는 경우가 많을 텐데,
리더로서 그 갈등의 원인을 한사람 한사람 의견을 들어보시고,
원인을 찾으신 후에 적절한 대응 방안을 제시해 주시는게 좋을 것 같습니다.
리더의 역할을 항상 조심스럽고 어려운 일인 듯 합니다.
일단 갈등의 원인인 사람들을 따로 부르셔야 됩니다 회의실이나 조용한 곳에 가셔서 중재를 해주셔야 됩니다.
왜 어떻게 불만이고 뭐가 문제인지를요 화내지 말고 차근차근 한명씩 이야기를 해보라고 하십시오
대화의 결과를 가지고 누가 잘못했고 잘했고를 따지지는 마시고요 해결만 해주시면 됩니다.
이건 이렇게 하는게 좋겠고 이건 이렇게 하는게 맞다고요
리도의 역활은 참힘듭니다. 어느쪽도 편드는것이 없어야 하고 양측 모두 또는 여러 사람들이야기를 들어 봐야 하구요. 모두 만족시키기는 어려운것이 리도의 판단력입니다. 팀원들간에 해결방법을 찾아 보도록 노력을 해보는것도 좋아요
안녕하세요. 언제나 당신편입니다.
리더로서 조직 내 갈등을 해결하는 방법은 무엇인가요?? 궁금하시구요. 그럴수 있습니다. 갈등의 원인을 파악하기 위해 리더가 취해야 할 첫 단계는 무엇인지 궁금합니다. 구성원들의 성향을 알아야 합니다. 성격과 성향 그리고 구성원들간에 이 성격과 성향이해요
안녕하세요. moyathis입니다.
조직내 갈등을 해결하기 위해서는 갈등의 원인을 먼저 찾아야겠죠?
그럴려면 조직원들의 의견을 존중하고 경청할 필요가 있습니다.
원인분석이 끝났다면
리더로서 단호한 결정을 내리고, 조직원들이 따르도록 하는 카리스마가 필요합니다.