택배 반품할때 인수증을 꼭 받아야 하나요?

택배를 반품해야하는데 인수증이라는것을 꼭 받아야 한다고 하더라구요

이걸 안받게되면 어떻게 최악의 경우 어떻게 되는것인지 궁금해서 질문드려봅니다.

    4개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. 푸른색제비566입니다.

      택배 반품할 때 인수증을 꼭 받아야 합니다. 인수증은 반품이 정상적으로 처리되었음을 증명하는 문서이기 때문입니다. 만약 인수증을 받지 않으면, 반품이 제대로 처리되지 않았을 때 책임을 물을 수 없습니다.

      택배 반품 시 인수증을 받지 못하는 경우, 택배 기사에게 반품 사실을 확인하고, 반품 접수 번호를 받아두는 것이 좋습니다. 또한, 택배 회사에 반품 접수 여부를 확인하는 것도 좋습니다.

    • 안녕하세요. 모두의 다락방입니다.


      받으면 좋지만 굳이 꼭 그런것은 아닙니다

      그냥 송장번호 정도 확인해 두심 좋을것 같습니다


      인수증은 택배 분실 등이 발생했을 경우

      확인하기 위한 안전조치라고 보시면 되겠습니다

    • 안녕하세요. 어도르입니다.


      택배 반품을 신청하시면 기사님께서 택재수령하시고


      수령후에 송장이 찍힙니다


      문자로 연락이 옵니다


      택배사마다 조금의 차이는 있습니다.


      꼭 영수증이 필요한 것은 아닙니다

    • 안녕하세요. 반가운말벌51입니다.물건을 사시고 받는 영수증 이라고 생각 하시면 됩니다.회수후에 택배가 분실되면 증명해야돼서 꼭 받는것이 좋습니다 ^^