*팡에서 고객 정보 유출로 인해서 신경쓰이고 불안감은 있지만 아직 편리해서 사용중에 있습니다. 이대로 계속 이용해도 될까요?

Question

불안한 상황에서도 필요에 의해서 아직 구매를 꾸준히 하고 있네요.

불안하면 해지하고 다른 데를 이용하는 것이 현명한 건가요? 지금까지 누린 혜택 및 편리함이 있어서 해지하기가 조금 망설여 지기는 합니다. 어차피 다른 쇼핑 앱도 다 고객정보가 유출이 안된다는 보장도 없는데 울며 겨자먹기 식으로 사용하는 게 나은 건지요?

Answer 1

사실 통신3사 해킹에 쿠팡까지 그리고 과거에도 많은 개인정보 유출 사태가 있었죠 그로 인해서 우리의 개인정보는 이미 다크웹 등 많은 곳에 퍼져있는 상태라고 합니다. 사실 이미 털린 입장에서 불매를 하는 것도 방법이겠지만 그 편의성을 무시하기 어렵다면 계속 사용하시면서 비밀번호나 통관 번호 같은 거 바꿀 수 있는 거 바꾸고 사용하시는 거 추천드립니다.

Answer 2

일단 글을 쓰신 방향성을 미뤄 봤을 때는 현재 시스템의 편의성을 포기하고 싶지 않은 마음이 느껴집니다. 그렇다면 기존 연결된 결제 카드를 다른 카드로 바꾸고 비밀번호도 바꾸고 주소지 공동현관문 비밀번호를 바꾸는 등의 노력이 필요할 것 같습니다

Answer 3

현재로는 딱히 방법이 없는 것 같습니다.

쿠팡은 로켓배송등 온라인쇼핑에 독점적 지위라 다른 곳으로 바꾸기가 쉽지는 않습니다. 당분간은 그냥 이용하는 수 밖에 없습니다.

Answer 4

안녕하세요.

현실적으로 쿠팡을 사용하는 것에 불안이나 불신이 있지만,

쿠팡을 대체할 수 있는 대체재가 부족하거나 없다고 생각한다면, 개인정보 보호에 더 신경을 쓰면서 유의하며 사용하는 것이 최선일 듯 합니다.