데스크탑 램 메모리 사용가능문제로 질문드립니다.

Question

사용중인 데스크탑 램 메모리가 64기가 램이 설치되어있으나

사용정보에 32기가만 사용가능 하다고 나옵니다.

그동안 잘 인식되었는데 갑자기 이렇게 표시되네요.

운영체제도 64비트라 사용상 문제는 없었습니다.

다시 정상 복원시켜줄 방법이 무엇일지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 사일러스입니다.

우선 램이 64기가 하나인가요? 아니면 32기가 두개 인가요?

후자인 경우에는 하나가 접촉불량인 경우입니다.

램을 슬롯에서 분리하고 한번 닦고나서 다시 슬롯에 삽입해보세요.

Answer 2

안녕하세요. 되알진에뮤166입니다.

램이 32기가 2개를 사용중이신가요? 그렇다면 램을 모두 뽑으셨다가 다시 정확히 꽂아 주시면 해결이 가능합니다.