안녕하세요
영업에서의 커뮤니케이션 스킬이란게 무엇인지 잘 와닿지 않아요. 센스를 말하는건지, 말을 잘 하는건지,, 등등 구체적으로 설명 부탁드려요 !
안녕하세요. 진득한몽구스289입니다.
영업에서 가장중요한 커뮤니케이션은 먼저 상대방말에 잘 경청해야 됩니다. 그리고 나서 상대방이 무엇을 원하는지 니즈를 잘 파악해 그사람의 입맛에 맞게 맞춰서 이야기를 하다보면 상대방의 호감도를 얻을실 수 있을겁니다