소비자가 가지는 권리와 책임은 무엇인가요?
안녕하세요? 소비자가 물건을 구매하면 권리가 생기고 책임이 생기잖아요~ 소비자가 가지는 권리는 무엇이고 책임은 무엇이 있을까요?
안녕하세요. 홍성택 경제전문가입니다.
1. 제품의 안전성과 품질을 요구할 권리
2. 제품에 대한 정보를 요구할 권리
3. 제품의 환불, 교환, 보증 등을 요구할 권리
4. 소비자 보호를 위한 법률에 따른 권리
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
소비자 권리는 다양한데 몇 가지 설명드리면, 물건을 구입할 때 상표, 가격, 구입 장소 등을 자유롭게 선택할 권리라고 말씀드릴 수 있습니다. 또한 물건을 사용하는 도중에 발생한 피해에 대해 보상받을 권리이고, 소비자의 이익과 권리를 향상시키기 위하여 단체를 조직하고 활동할 권리이며, 물건을 살 때 안전하게 보호받을 권리, 물건을 사는 데 필요한 정보를 제공받을 권리라고 볼 수 있습니다.소비자의 책임은 무엇이냐면, 물건을 사기 전에 정보를 꼼꼼하게 살펴보고, 물건에 이상이 없는지 확인해야 합니다.안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.
소비자는 다음의 권리를 가집니다.
첫째. 구입한 상품에서 발생한 위험으로부터 안전하게 보호 받을 권리
둘째. 상품을 사용하는 도중에 발생한 피해에 대해 보상 받을 권리
셋째. 상품을 선택하는 데 필요한 지식과 정보를 제공 받을 권리
넷째. 상품을 살 때 가격, 상표, 장소를 자유롭게 선택할 권리
다섯째. 안전하고 쾌적한 소비 생활 환경에서 소비할 권리
여섯째. 합리적인 소비 생활을 하는데 필요한 교육을 받을 권리
일곱째. 소비자의 권리와 이익을 높이기 위해 단체를 조직하고 활동할 권리
여덟째. 소비 생활에 영향을 주는 국가의 정책에 자신의 의견을 반영할 권리그리고 소비자는 다음의 책임이 따릅니다.
첫째. 자신이 사용하고 있는 상품의 가격과 품질이 적당한지 생각해야 할 책임
둘째. 소비자의 권리를 주장하고, 공정한 거래를 위하여 행동할 책임
셋째. 부적절한 소비로 다른 사람의 기분을 상하게 하지 않을 사회적 책임
넷째. 환경을 오염시키는 물건을 사용하지 않으며 자연환경을 보호할 책임
다섯째. 소비자 문제를 해결하기 위해 단결할 책임인터넷 검색을 해보니 소비자의 권리와 책임에 대해서 나오는 내용이 있네요
먼저 소비자의 권리로 안전할 권리, 알권리, 선택할권리, 의견반영할 권리, 피해보상받을권리 등이있습니다.
다음으로 소비자의 책임으로는 정보를 확인할 책임, 올바르게 사용할 책임, 환경보호책임, 정당한 소비책임 등이 있습니다.
이게 공식적으로 정해진 권리와 책임은 아닌듯 합니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 소비자의 권리와 책임에 대한 내용입니다.
소비자에게 있는 권리는 8대 권리라고 하며 8대 권리 중에는 상품을 사용하는 도중에 피해를 보았다면, 소비자는 이에 대해 보상받을 권리가 있다 등이 있고
소비자의 책임은 5대 책임으로 자신이 사용할 상품을 올바르게 선택해야 할 책임이 있다고 합니다.
안녕하세요.
소비자의 권리로는 안전할 권리, 선택할 권리, 피해보상권리, 의견을 반영시킬 권리 등이 있으며
책임으로는 상품에 대한 올바른 이해와 사용법 준수, 적절한 선택, 환경 보호, 소비자 의식 향상 등의 책임이 있습니다.
안녕하세요. 안동주 경제전문가입니다.
통상 8대권리 5대 책임이라고 하는데요.
8대권리는 안전할 권리, 피해를 보상받을 권리, 알 권리, 선택할 권리, 안전하고 쾌적한 환경에서 소비할 권리, 소비자 교육을 받을 권리, 단체를 조직하고 활동할 권리, 의견을 표현할 권리 이구요.
5대 책임은 문제를 지적할 책임, 인식할 책임, 이해할 책임, 참여할 책임, 환경보호의 책임 있습니다.
안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.
소비자가 물건을 구매하면 가지는 권리에는 제품의 안전성, 정확한 정보 제공, 문제 발생 시 교환 또는 환불 등이 있습니다. 책임은 제품을 올바르게 사용하고 부당한 요구를 하지 않으며 구매한 물건의 비용을 지불하는 것이 포함됩니다. 이런 권리와 책임은 소비자와 판매자 간의 공정한 거래를 유지하기 위해 중요합니다.
안녕하세요. 박현민 경제전문가입니다.
소비자는 다양한 권리를 가지며, 동시에 책임도 함께 지닙니다. 소비자의 기본 권리로는 안전 및 건강 보호, 정보 접근, 선택의 자유, 분쟁 해결 권리가 있습니다. 안전한 제품과 서비스를 제공받고, 허위 광고로부터 보호받을 권리가 있으며, 정확한 제품 정보와 명확한 계약 조건을 제공받아야 합니다. 또한, 다양한 선택의 자유가 보장되어야 하며, 불공정 거래 행위는 금지됩니다. 분쟁 발생 시 소비자보호원 등을 통해 해결할 수 있고, 피해 보상을 청구할 권리가 있습니다.
소비자는 권리를 행사하면서도 신중한 구매와 적절한 사용 및 관리에 대한 책임을 다해야 합니다. 제품 성능, 가격, 사용법 등을 꼼꼼히 확인하고, 계약 내용을 이해한 후 서명하며, 영수증과 계약서를 보관해야 합니다. 또한, 사용 설명서를 준수하고, 제품을 적절히 관리하며, 환경 보호와 자원 절약에 힘써야 합니다. 불만 제기 시에는 객관적인 증거를 확보해야 합니다.
결국, 현명한 소비를 위해서는 권리와 책임을 정확히 이해하고 실천하는 것이 중요합니다. 소비자의 권리를 잘 활용하고, 책임을 다하는 것이 안전하고 만족스러운 소비 생활을 영위하는 데 필수적입니다.
감사합니다.
안녕하세요. 이상열 경제전문가입니다.
소비자가 가지는 권리와 책임은 다음과 같습니다:
= 권리로는,안전한 제품 사용 권리: 소비자는 안전하고 위험 없는 제품을 사용할 권리가 있습니다.
정보 투명성: 소비자는 제품의 성분, 사용 방법, 보증 조건 등 충분한 정보를 받을 권리가 있습니다.
선택 권리: 소비자는 다양한 제품과 서비스 중에서 선택할 수 있는 권리가 있습니다.
불만 해결 권리: 소비자는 제품이나 서비스에 대한 불만을 제기하고 해결을 요구할 수 있는 권리가 있습니다.
= 책임으로는,
합리적인 사용: 소비자는 제품이나 서비스를 합리적으로 사용하고, 이용 시 주의를 기울여야 합니다.
정보 이용: 제품이나 서비스에 대한 충분한 정보를 이해하고, 이를 바탕으로 선택해야 합니다.
계약 이행: 계약 조건을 준수하고, 약속한 대가를 지급해야 합니다.
환경 보호: 소비자는 환경을 보호하기 위해 제품을 올바르게 처분하고, 에너지와 자원을 절약하는 등의 노력을 해야 합니다.
이러한 권리와 책임은 소비자의 보호와 안전을 위해 정부 및 국제적인 기구들이 규정하고 있으며, 소비자가 건강하고 안전하게 소비할 수 있는 환경을 조성하기 위해 중요한 요소입니다.
안녕하세요. 민창성 경제전문가입니다.
소비자의 권리야 적정 대가를 지불하고 얻은 재화와 서비스를 누릴 수 있는 것입니다 소비자로서의 책임은 자본주의 하에서 별도로 없다고 보시면 됩니다. 제조자 책임 등인 있으나 대가를 치르고 구매한 재화와 서비스를 열심히 또는 부지런히 소비하는 게 책임이라고까지는 할 수 없기 때문입니다.
안녕하세요. 손현석 경제전문가입니다.
소비자가 물건을 구매하면 권리와 책임이 동반됩니다. 소비자의 권리에는 제품의 안전과 품질 보장, 정확한 정보 제공을 받는 것이 포함됩니다. 또한 물품에 대한 환불이나 교환 요청, 소비자 보호 법률에 따른 피해 보상도 가능합니다. 반면 소비자는 제품 사용 시 안전 주의와 지정된 용도에 맞춰 사용해야 하며, 일정 기간 이내에 제품 결함을 보고해야 합니다. 또한 부주의로 인한 손상이나 오용으로 인한 책임도 소비자에게 있을 수 있습니다.