출근전에도 어플 로버쳇이 활동하니 도움이 되긴 하지만 단점이 있다면 무엇인가요?

제품. AS 요청 했는데 출근 전에 카카오톡 로봇쳇이 일을 하고 있네요 여러모로 도움이 되기도 하지만 출근 전에 대응해야 하는 문제도 있을 수 있는데요 단점이 있다면 무엇인가요?