디지털·가전제품
컴퓨터화면 사진쫌 봐주세요.컴맹할아버지입니다.
80세 컴맹할아버지입니다.
치매예방 차원에서 고스돕을 치는데요 갑자기 커서를 먹지않고 끄기도 않되고 화면이 이상하더니 정상으로 복구하기 위해 컴맹이 이것저것을 만지다보니 화면이 이렇게 변했어요.
이런경우 고장인가요?
고장이 아니라면 어떻게 정상으로 복구할수 있는지 쫌 알려주시면 감사하겠습니다.
나이와 컴맹인점을 가만하여 쉽게쉽게 부탁드립니다.
1개의 답변이 있어요!
화면이 안보여서 화면을 올려주시면 좋을거 같습니다. 보통 커서가 움직이지 않고 화면이 정지된것처럼 되고 컴퓨터를 끌 수 없으면, 강제종료를 하게 되면 정상적으로 돌아오는 경우가 있으니 먼저 강제종료를 해보시지요. 강제종료는 콘센트를 뺐다가 다시 꽂거나 전원버튼을 3초이상 누르고 계시면 될겁니다.