제품 수리
그랜저 gn7 엔진오일 필터 빠킹 문제...
며칠 전에 공업사에서 엔진오일을 갈았는데요.. 오일 필터 빠킹을 반대로 꽂아서 엔진오일이 다 새서 차량 바닥면이 기름으로 다 젖고... 차에 엔진오일 경고등과 엔진 점검 등이 떴었습니다.. 그 상태도 블루핸즈로 약 20km를 운전해서 갔구요...
그리고 블루핸즈에서 다시 엔진 필터와 필터 빡킹 그리고 엔진오일을 새로 갈았습니다!
이 경우에 차량 엔진에도 크게 무리가 갔을까요?
문제될 시 전에 잘못 설치한 공업사에 엔진 수리비를 청구해야하나요??
엔진오일 교체비용 전체 다 환불해준다고는 하는데... 도와주세요!
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1개의 답변이 있어요!
좀전에 답변을 드린거 같은데, 질문을 다시 올리셨네요.
엔진오일이 없어서 엔진에 문제가 생기면 제일먼저 망가지는건 메탈베어링인데, 이건 오일필터를 빼보면 손상이 됐는지 안됐는지 확인이 가능 합니다.
소음얘기가 없는걸로 봐서는 엔진에서 소음이 생기지도 않은거 같구요.
오일필터 뺏을때 쇠가루가 보였으면 블루핸즈에서 이야기 했을거에요. 엔진에 데미지가 생겼다고...
그런데 쇠가루도 없고, 필터와 오일을 새로 주입하고도 이상이 없으니 별다른 고지가 없었던거 아닐까요?
잘못한 정비소에서도 환불을 해 주겠다고 했으니 환불 받으시면 되겠습니다.