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신속한말똥구리88
신속한말똥구리88

용량 큰 파일 작업 시 컴퓨터가 재부팅 됩니다

인터넷 서핑 같은 가벼운 활동 시에는 이상이 없는데 어도비 일러스트레이터 파일 중에 좀 용량이 큰 파일 열어서 뭔가 작업을 하려고 하면 사진처럼 블루스크린이 뜨면서 컴퓨터가 다시 시작합니다.

포트폴리오 만들어야 되는데 자꾸 이래서 작업을 할 수가 없습니다. 이전에는 이 정도는 아니고 ,그냥 용량 큰 파일 저장할 때 버벅거리는 정도였는데 정도가 심해졌네요.

뭐가 문제인지 모르겠어서 어딜 고쳐야 될 지 뭘 사야될지도 모르겠습니다. 컴퓨터 전문가님들의 답변 부탁드리겠습니다.

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1개의 답변이 있어요!
  • 세상이 궁금한 고양이
    세상이 궁금한 고양이

    블루스크린 문제는 드라이버 업데이트, 메모리 및 하드디스크 점검, 소프트웨어

    충돌 확인, 일러스트레이터 초기화 등으로 문제를 해결할 수 있습니다.

    가장 빠른 확실한 방법은 포멧후 윈도우 재설치 입니다.