디지털·가전제품

엘지 냉장고에서 폭발(?)하는 소리나고 경보음 울리는데

주말이라 서비스센터 연락도 안 되고

이유도 모르겠어요ㅠㅠ

그냥 코드뽑아놓고 있다가 월요일에 연락해야 하나요? ㅠㅠ

주말에 부를 수 있는 긴급서비스센터같은 건 없겠죠? ㅠㅠ

3개의 답변이 있어요!

  • 네, 보통 가전제품의 경우, 서비스 센터의 주말 연결이 어렵기 때문에 현재로서는 전원 코드를 뽑아놓고 월요일에 바로 전화해 주시는 수밖에 없을 듯 합니다.

    다만, 제품 및 서비스 문의는 긴급 문의 건에 한해 24시간 운영한다고 하니 한번 긴급 문의를 해 보시기 바랍니다.

    LG전자 대표번호 : 02-3777-1114

  • 냉장고에서 펑소리가 나거나 경보음이 들리면 당황스러우실텐데 일단 기계 내부에서 성에를 녹이는 제빙작용중에 열팽창으로 뚝뚝 소리가 크게 나는 경우도 있긴합니다만 경보음까지 울린다면 냉기순환이나 센서쪽 문제일 확률이 높습니다 엘지 고객센터는 주말에도 홈페이지에서 출장예약은 가능하고 상황이 급하시면 휴일 긴급 점검 서비스가 가능한 지역인지 확인해보시는게 방법입니다 불안하시면 일단 전원을 끄시는게 맞지만 음식물이 걱정되니 고객센터 앱으로 먼저 자가진단 해보시는걸 추천드립니다.

  • 질문의 답변을 드리자면 보통은 주말에 as센터가 돼는곳은 거이 없습니다 아쉽게도 주말 지나고 월요일에 가셔야 할것으로 보입니다 그래도 다행인것은 냉장고가 불은 안난것이니 다행이고 음식 안상하게 조심하세요 코드 뽑은것은 잘 하신거에요