고민상담
틈만나면 오라가라하는 고객 어떻게할까요
고객중에 좀 친해졌다고 틈만나면 지나가는길에 오라가라 미치겠습니다
처음몇번은 출장비받고갔으나
어느순간부터 배째란식으로 나오고
출장비요구한다고 인터넷에 올린다고 쌩난리네요
어떻게처리해야하나요
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 굳건한후투티38입니다.
진상 고객은 고객이 아닙니다. 아무리 갑을 관계라도 지켜야할 선이 있습니다. 한 번 분명하게 경고하시고, 그래도 계속하신다면 고객에서 제외하시는게 좋겠습니다.
안녕하세요. 머쓱한바위새27입니다. 사적인 친분을 내세워서 이득을 취하려고 한다면 질문자분이 일하는 곳의 원칙을 똑바로 전달하세요. 상대방이 아무리 욕하고 뭘하든 떳떳하게 전달하시고, 그래도 협박성 답변이나 어투로 말한다면 녹음하시고 캡쳐하셔서 민형사로 고발하는걸 고려해 보세요.