디지털·가전제품
갤럭시 휴대폰 와이파이 연결이 끊길때 어떻게 해야할까요?
공기계로 게임을 돌려놓고있는데 와이파이가 자꾸 끊기네요
동일한 환경에서 갤럭시S10, 아이폰6S는 끊기지 않는데 새로 구매한 갤럭시 A90 기종만 자꾸 끊겨있습니다
방법없을까요?
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요.
와이파이 끊기신다면 공유기의 위치를 한번 변경해 보시기 바랍니다. 그리고 갤럭시A90만의 문제라면 기기 이상일수도 있으니 네트워크 초기화 들어가보시고 와이파이 초기화 한번 해보시고 다시 연결 해 보시기 바랍니다.
네, 갤럭시 A90의 와이파이 연결 끊김 문제를 해결하는 방법을 요약하면 다음과 같습니다. 먼저 와이파이 자동 연결 기능을 끄고, 공유기 이름과 비밀번호를 변경해보세요. 또한 내부 IP 주소를 고정 설정하거나 전체 네트워크 연결을 초기화하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 2.4GHz와 5GHz 대역폭을 번갈아 사용하거나 위치 정보 기능을 비활성화하는 것도 시도해볼 수 있습니다. 이러한 방법들을 적용해도 문제가 지속되는 경우에는 A90 기종의 하드웨어 문제일 수 있으므로 삼성 서비스 센터에 문의해보시는 것이 좋겠습니다.
일단 AS센터에 방문해 와이파이 모듈에 문제가 없는지 검사를 받아 보시는 걸 추천합니다.
부품에 문제가 없다면 끊기지 않을텐데 이상하네요.