요식업 손님 주문 태블릿 폭발 시에 업체로부터 보상 받을 수 있는 내용이 궁금합니다

Question

가게 운영 중인 사람입니다

손님이 계신 주문 테이블에서 건드리지도 않았는데 갑자기 테블릿에서 매장 전체를 덮을 정도로 연기랑 그 냄새가 심할 정도로 터졌습니다

업체 측에 보상 해달라고 해야 되는 부분이 구체적으로 어떤 것들이 있는지 전부 요청하고 싶습니다

저는 태블릿 제거하다가 연기를 많이 마셨고 아직은 병원에 가지 않은 상태입니다

같이 근무하는 직원은 4명이 더 있고 건강 상에는 아직 문제 없기는 한데 보상이 가능한 부분을 전부 알고 싶습니다

Answer 1

태블릿이 자발적으로 폭발, 연기 발생했다면 제조사, 설치업체에

제품 하자에 따른 손해 배상을 요구할 수 있습니다

보상 항목은 보통 치료비, 진단비, 위자료, 장사 중단으로 인한 영업손실

기물 파손, 청소비, 손님 불편에 따른 보상 비용까지 포함됩니다.

사고 당시 사진, 영상, 증인 진술, 매출 손실 자료를 꼭 확보하세요

병원 진료는 빠르게 받는 것이 좋으며 이후 진단서 기반으로

정식배상 요구서를 업체에 전달하면 유리합니다.