블루스크린 재부팅 문제 해결방법을 알고싶습니다.

Question

게임을 하다가 재부팅 하는 현상이 있습니다.

1달 전에도 같은 증상이 있어서 포맷하고 윈도우 설치해서

몇주 잘 사용하다가 똑같은 문제로 매일 재부팅 되네요.

컴퓨터 수리하는곳을 가봐도

그래픽카드를 바꿔야한다.

아니면 ssd 문제일수도있다.

라고 이야기만 하시고 교체하라고 안하시고

사양을 낮춰서 해보세요.

라고 말씀하셔서 사양을 낮춰서 게임을 해도 증상이 똑같네요.

Answer 1

게임이나 기타 프로그램 실행 도중 블루스크린이 나오거나 재부팅 되는 것은 하드웨어에서 뭔가 충돌이 생기거나 접촉불량 등으로 나온 현상입니다. 우선 그래픽 카드를 분리해서 내장형으로 한번 실행해보시고, ssd카드 등을 분리해서 다른 것으로 연결해서 실행해보세요. 그 중에 하나라도 블루스크린이 나오면 그 하드웨어에 문제가 있는 것입니다.

Answer 2

드라이버 업데이트: 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터 등 시스템의 모든 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 잘못된 또는 오래된 드라이버는 블루스크린 재부팅을 유발할 수 있습니다.

시스템 파일 검사: Windows에서는 시스템 파일 검사 도구를 사용하여 시스템 파일의 무결성을 확인할 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 "sfc /scannow" 명령을 실행하여 시스템 파일 검사를 진행해 보세요.

메모리 테스트: 메모리 문제가 블루스크린을 유발할 수 있습니다. Memtest86과 같은 도구를 사용하여 컴퓨터의 메모리를 테스트해 보세요.

온도 모니터링: 과열은 컴퓨터의 성능을 저하시키고 블루스크린을 유발할 수 있습니다. CPU, 그래픽 카드 등의 온도를 모니터링하고 과열이 발생하는지 확인해 보세요.

하드웨어 검사: 하드웨어 문제도 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 하드 디스크와 SSD의 상태를 확인하고 SMART 데이터를 확인해 보세요.

전원 공급 장치: 전원 공급 장치(파워 서플라이)의 문제도 블루스크린을 유발할 수 있습니다. 전원 공급 장치가 충분한 전력을 공급하고 있는지 확인해 보세요.

시스템 복원: 재부팅 문제가 발생한 후에 시스템 복원을 통해 이전의 안정된 상태로 시스템을 되돌려 보는 것도 하나의 방법입니다.