KT인터넷을쓰는데요 PC가 1대에요

Question

그런데 갑자기 작년 3월부터 여러개 사용 5500원 부가서비스가 가입이되어서 저절로 되고있더라구요

그래서 전화해보니까 집안에 기기들 여러개 와이파이 사용하냐고 그거때문이라고 하는것같은데 이게 맞나요?

세탁기머 공기청정기 이런거 연결되도 댓수로 치는건가요?

Answer 1

부가서비스는 그런 게 아니에요 따로 쓰는 것인데 신청을 하지 않았다면 해지 신청을 하세요 그리고 그동안 5,500원씩 빠져나간 거 환불 받으세요 그러나

본인이 휴대폰 구입할때에 부가서비스에 동의했다면

환불은 못받아요

그러나 해지는 할수있어요

3월쯤에 휴대폰 새로 사지 않았나요 확인해보세요

Answer 2

그거랑 부가서비스랑 상관 없을텐데요

부가서비스의 항목이 뭔가요?

그걸 알아야 확실한 대답을 해 드릴 수 있을 것 같습니다

이걸로만은 알수가 없을듯요

Answer 3

안녕하세요.

와이파이에 연결된 회선이 여러 개인 것은 관계가 없는 것으로 압니다.

서비스가 추가 되었다면, 따로 신청이나 안내가 왔을 것으로 보이는데 부가서비스의 이름과 구체적으로 어떠한 명목으로 돈이 나가고 있는지 자세히 설명해달라고 요청해 보시기 바랍니다.