리모콘 버튼이 나가서 그러는데요 교체는 티비쪽에서 하는건가요?아니면 sk 인터넷 티비쪽으로 해야하나요??

Question

안녕하세요~석산화입니다~

리모콘 버튼이 나가서 그러는데요 교체는 티비쪽에서 하는건가요?아니면 sk 인터넷 티비쪽으로 해야하나요??

Answer 1

TV 제조사에서 제공한 리모콘이라면 TV 쪽으로, 해당 인터넷 사업자에서 제공한 셋톱박스랑 연결된 리모콘이라면 해당 인터넷 사업자 쪽으로 문의해 보시기 바랍니다.

Answer 2

티비쪽 리모콘이면, 시중에 해당 브랜드 만능 리모콘 엄청 많으니 구매하시면 되고요. sk브로드밴드쪽 리모콘이면, 바로 btv에 전화하셔서 바꿔달라고 하시면 되요.

Answer 3

리모컨으로 제어할 경우 어디가 제어가 안 되는지를 확인하셔야 됩니다. 리모컨 티비쪽이 제가 TV 쪽 리모컨을 교체하시고 SK 쪽이 안 될 경우에 SK 쪽을 교체하셔야 됩니다.