저기 에어팟에 대해서 질문드립니다.

에어팟을 꼈는데 소리가 너무 작아서 소리를 최대로 키워도 작아요

에어팟을 귀에 제대로 안 끼고 대충 껴야 소리가 잘 들리는데 제 귀 문제인가요 에어팟이 고장난 걸까요