분양상담사가 중도금대출이 나온다고 해서 계약했는데 대출은행애서 안된다고하네요. 상담사가 법적처벌이되나요?

아파트 모델하우스 방문해서 자세한상담을 받고 대출조건에 대해서 알아보니 상담사가 대출이된다고 해서 계약을 했습니다. 대출은행이 결정되어서 대출심사결과 안된다고 결정이 되었네요. 이럴때 상담사의 법적조치가 궁금합니다?