키오스크와 챗봇상담이 늘어나면 사람은해고당하게 될까요

Question

요즘은 식당에서도 키오스크로 주문을 하고

전화를 걸어도 디지털 ARS 다 챗봇 상담이다 이렇게 넘어가더라구요

그럼 기존에 일하던 사람들은 다 해고 당한 걸까요?

Answer 1

안녕하세요. 렌블루렌블루렌블루렌블루렌블루우입니다. 사람이 할 수 있는 최소한의 관리가 필요하기때문에 완전 해고 없이 소규모 인력만 남게될겁니다.