앤커의 사운드코어 Q45를 약 6개월째 사용중입니다. 여태까지 이런적 없었는데 갑자기 소리가 안납니다. 켜질때 나던 소리도 없고, 기기와 블루투스 연결은 되었다고 뜨는데 아무 소리가 없어요. 기기볼륨, 헤드셋 볼륨 조절 min~max 다 해봤습니다. 서비스센터 연락은 해볼건데 그전에 해결할 방법 없을까요?
우선 말씀하신 제조사의 메뉴얼이나 관련FAQ/Q&A 를 찾아보시는게 좋아보입니다. 일반적인 블루투스 헤드셋 기준으로는 주로 연결문제가 원인인 경우를 봤습니다. 특히 멀티포인트 관련해서 문제를 종종 봤기때문에, 말씀하신 헤드셋 어플을 들어가 연결되어있는 많은 기기들 전부 삭제 해보시고 필요한 기기에만 다시 연결해보시는거 추천드립니다.